Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

55 İnç 140 Ekran Skytech Marka Televizyon.

55 İnç 140 Ekran Skytech Marka Televizyon.
14 Ağustos 2023 11:121.521
Berivan'ın Teşekkür Mesajı
Bir buçuk aylık bir uğraş sonucunda çözüme ulaştı. Bir buçuk ay boyunca benimle sürekli sakin bir şekilde irtibat halinde bulunan Mert beye teşekkür ederim. Personel olarak fazla bir uğraş gösterdi ve cihazımı yenisiyle değiştirdi. Umarım tekrar aynı şeyler yaşanmaz iki taraf içinde.

Anpa Gross Mega dan aldığımız Skytech marka 55 inç 140 ekran televizyonumuz takıldıktan bir ay sonra ekran arızası vermeye başladı. Servise gönderdik. Yasal süreci dolduktan sonra aramaya başladık ve bize parçanın ellerinde olmadığını iade yapılmayacağını, iade için aldığımız yer ile görüşmemizi istediler. Görüştük onlar konuştuğu zamanda pazartesi geleceğini söylemişler. Pazartesi günü eşim aradığı zamanda öyle bir şey söylemediklerini parçanın daha gelmediğini ve servisten çıkışı için belli bir süre veremediklerini söylemişler. Bir sene mi bekleyeceğiz parçayı? Yeni evliyiz ve bir aydır televizyonsuz oturuyoruz. Sıfır alınan eşya sorun çıkarır mı demiyorum. Evet elektronik şeyler sorun çıkarabilir sıfır dahi olsa ama bu mağduriyeti karşılamıyorlar. Bir daha alır mıyım? Sanmam. Tavsiye bile etmiyorum artık kimseye. Bir de eşime isterseniz şikayet edin denilmiş. Sıfır ilgi sıfır memnuniyet.

14 Ağustos 2023 14:45 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.Talebiniz ilgili birime iletilmiştir. Konu hakkında sizlerle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla Skytech Müşteri İletişim Merkezi

Berivan
17 Ağustos 2023 16:42

Herhangi bir ulaşım sağlanmadı. İade talebime de hala cevap atılmadı. Hala televizyonsuz bekliyoruz.

22 Ağustos 2023 17:18

Değerli Müşterimiz , Şikayetiniz ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimiz tarafından şikayet çözüm süreciyle ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Skytech Müşteri İletişim Merkezi

Berivan
22 Ağustos 2023 21:11

Bir buçuk aylık bir uğraş sonucunda çözüme ulaştı. Bir buçuk ay boyunca benimle sürekli sakin bir şekilde irtibat halinde bulunan Mert beye teşekkür ederim. Personel olarak fazla bir uğraş gösterdi ve cihazımı yenisiyle değiştirdi. Umarım tekrar aynı şeyler yaşanmaz iki taraf içinde.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Anpa Gross Ve Skytech Servis Sorunu

6 Mayıs 2024 13:511.880

"Teşekkür ederim sıfır yeni marka gönderdiler"

Anpa Gross Skytech TV Pişmanlığı Servis Ten Cihaz Gelmiyor

4 Mayıs 2024 13:381.839

Anpa Gross'tan Skytech marka bir televizyon satın aldık. 165 ekran boyutundaydı. Satın alalı 3 ay olmamışken televizyonu...

5
Çözüldü

Skytech Televizyon Mağduriyeti: Çözüm Bekleyen Müşteri

8 Ekim 2024 17:432.874

"Televizyonla ilgili mağduriyetim giderilmiştir teşekkürler"

1 Destek
1

Skytech Arızalı TV Ekran Görüntüsü Yok Siyah Dik Çizgi Var

12 Ekim 2023 09:573.594

Hatırladığım kadarıyla 23/01/2023 tarihinde kurulumu yapılan Skytech marka 55 inç televizyonum yaklaşık 1,5 ay önce arız...

1 Destek1 Yorum

Skytech TV Ekran Sorunu ve 70 Günlük Bekleyiş

2 Ekim 2024 12:292.902

55 inç Skytech markası olan bir televizyon aldım, 2023 Ağustos ayında 1 yıl oldu ve televizyonun ekranı birdenbire gitti...

Skytech TV Ekran Sorunu ve 70 Günlük Bekleyiş

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Skytech Kanallar Yer Değiştiriyor, TV Kendiliğinden Açılıyor

Skytech KanallarYer Değiştiriyor, TV Kendiliğinden Açılıyor

Profil fotoğrafı
Serdar
Skytech TV Kendi Kendine Arıza Yaptı!

Skytech TV KendiKendine Arıza Yaptı!

Profil fotoğrafı
Aykut
Skytech Televizyonda Yaşanılan Problemlerden Bir Tanesi Daha!

SkytechTelevizyonda Yaşanılan Problemlerden Bir Tanesi Daha!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Lütfen Telafi Et Skytech

Lütfen Telafi EtSkytech

Profil fotoğrafı
Ceylan
Skytech TV Netflix'e Giriş Yapamıyorum

Skytech TVNetflix'e Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Sinan
Skytech Televizyon Altta Işık Yanıyor Fakat Ne Ses Ne Görüntü Var!

SkytechTelevizyon Altta Işık Yanıyor Fakat Ne Ses Ne Görüntü Var!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

55ST2104 Logo
Skytech
55ST2104
Detaylı İncele