to read complaints and reviews, or file yours. 
Anpa Gross Mega dan aldığımız Skytech marka 55 inç 140 ekran televizyonumuz takıldıktan bir ay sonra ekran arızası vermeye başladı. Servise gönderdik. Yasal süreci dolduktan sonra aramaya başladık ve bize parçanın ellerinde olmadığını iade yapılmayacağını, iade için aldığımız yer ile görüşmemizi istediler. Görüştük onlar konuştuğu zamanda pazartesi geleceğini söylemişler. Pazartesi günü eşim aradığı zamanda öyle bir şey söylemediklerini parçanın daha gelmediğini ve servisten çıkışı için belli bir süre veremediklerini söylemişler. Bir sene mi bekleyeceğiz parçayı? Yeni evliyiz ve bir aydır televizyonsuz oturuyoruz. Sıfır alınan eşya sorun çıkarır mı demiyorum. Evet elektronik şeyler sorun çıkarabilir sıfır dahi olsa ama bu mağduriyeti karşılamıyorlar. Bir daha alır mıyım? Sanmam. Tavsiye bile etmiyorum artık kimseye. Bir de eşime isterseniz şikayet edin denilmiş. Sıfır ilgi sıfır memnuniyet.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.Talebiniz ilgili birime iletilmiştir. Konu hakkında sizlerle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla Skytech Müşteri İletişim Merkezi
Herhangi bir ulaşım sağlanmadı. İade talebime de hala cevap atılmadı. Hala televizyonsuz bekliyoruz.
Değerli Müşterimiz , Şikayetiniz ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimiz tarafından şikayet çözüm süreciyle ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Skytech Müşteri İletişim Merkezi
Bir buçuk aylık bir uğraş sonucunda çözüme ulaştı. Bir buçuk ay boyunca benimle sürekli sakin bir şekilde irtibat halinde bulunan Mert beye teşekkür ederim. Personel olarak fazla bir uğraş gösterdi ve cihazımı yenisiyle değiştirdi. Umarım tekrar aynı şeyler yaşanmaz iki taraf içinde.
Anpa Gross'tan Skytech marka bir televizyon satın aldık. 165 ekran boyutundaydı. Satın alalı 3 ay olmamışken televizyonun ortasında çizgi oluştu. Servise gönderdik ve değişim onayı aldık. Ancak servisten cihaz bir türlü gönderilmiyor. Hem Anpa Gross hem de Skytech TV markası tamamen sorumsuz ve cidd...
Hatırladığım kadarıyla 23/01/2023 tarihinde kurulumu yapılan Skytech marka 55 inç televizyonum yaklaşık 1,5 ay önce arıza yaptı. Ekranda siyah belirgin dikey çizgiler oluştu ama ses vardı, görüntü yoktu. Servisle iletişime geçtim, evden aldılar. Bir süre serviste bekletildi ve televizyonun fabrikaya...
55 inç Skytech markası olan bir televizyon aldım, 2023 Ağustos ayında 1 yıl oldu ve televizyonun ekranı birdenbire gitti. Servise gönderdik, garantisi devam ettiği için ve fabrika hatası olduğu için yeni televizyon göndereceğiz dediler. 70 gün oldu. Defalarca arıyorum, her seferinde farklı bir yalan...
Yorumlar