55 İnç 140 Ekran Skytech Marka Televizyon.

Anpa Gross Mega dan aldığımız Skytech marka 55 inç 140 ekran televizyonumuz takıldıktan bir ay sonra ekran arızası vermeye başladı. Servise gönderdik. Yasal süreci dolduktan sonra aramaya başladık ve bize parçanın ellerinde olmadığını iade yapılmayacağını, iade için aldığımız yer ile görüşmemizi istediler. Görüştük onlar konuştuğu zamanda pazartesi geleceğini söylemişler. Pazartesi günü eşim aradığı zamanda öyle bir şey söylemediklerini parçanın daha gelmediğini ve servisten çıkışı için belli bir süre veremediklerini söylemişler. Bir sene mi bekleyeceğiz parçayı? Yeni evliyiz ve bir aydır televizyonsuz oturuyoruz. Sıfır alınan eşya sorun çıkarır mı demiyorum. Evet elektronik şeyler sorun çıkarabilir sıfır dahi olsa ama bu mağduriyeti karşılamıyorlar. Bir daha alır mıyım? Sanmam. Tavsiye bile etmiyorum artık kimseye. Bir de eşime isterseniz şikayet edin denilmiş. Sıfır ilgi sıfır memnuniyet.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.Talebiniz ilgili birime iletilmiştir. Konu hakkında sizlerle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla Skytech Müşteri İletişim Merkezi
Herhangi bir ulaşım sağlanmadı. İade talebime de hala cevap atılmadı. Hala televizyonsuz bekliyoruz.
Değerli Müşterimiz , Şikayetiniz ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimiz tarafından şikayet çözüm süreciyle ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Skytech Müşteri İletişim Merkezi
Bir buçuk aylık bir uğraş sonucunda çözüme ulaştı. Bir buçuk ay boyunca benimle sürekli sakin bir şekilde irtibat halinde bulunan Mert beye teşekkür ederim. Personel olarak fazla bir uğraş gösterdi ve cihazımı yenisiyle değiştirdi. Umarım tekrar aynı şeyler yaşanmaz iki taraf içinde.
















