Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35735982

Ödeme Alındı, Bilet Bilgisi Gelmedi Ve İade Bekliyorum

profile
Demet
Skyscanner
15 Nisan 04:06
16

12 Nisan Pazar günü saat 21.58’de Skyscanner üzerinden Antalya–Seul uçuşu için bilet işlemi yaptım. Ödeme işlemim MoneyPay/ETS Ersoy üzerinden çekildi ve kartımdan toplam 34.399 TL tahsil edildi. İşleme ait havayolu PNR numaram One guchub üzerinden 9B6QLH olarak görünüyor.

Ancak ödemenin kartımdan çekilmesine rağmen e-posta adresime hiçbir şekilde uçuş/bilet bilgisi gönderilmedi. Sistem üzerinden de bilet detaylarıma ulaşamıyorum. Şu anda ne kullanabileceğim bir biletim var ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı.

Ödenen 34.399 TL tutarın en kısa sürede kartıma eksiksiz iadesini ve varsa biletimin durumuna ilişkin net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Skyscanner'da Fiyat Tutarsızlığı Güvenimi Sarsıyor

profile
Burhan
Skyscanner
18 Aralık 2025 16:45
918

Skyscanner uygulamasını hem iPhone üzerinden hem de bilgisayar ortamında aktif olarak kullanıyorum. Dünyanın farklı noktalarına sık sık seyahat planlayan biriyim ve neredeyse her hafta, farklı tarihler ve farklı rotalar için uçak bileti araması yapıyorum. Ancak, uzun zamandır devam eden bir sorun ne...

skyscannerda-fiyat-tutarsizligi-guvenimi-sarsiyor-3.jpg
skyscannerda-fiyat-tutarsizligi-guvenimi-sarsiyor-2.jpg

Biletim İptal Edildi Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Mehmet
Skyscanner
04 Ekim 2025 00:00
1.092

3 Ekim 2025 tarihinde Skyscanner uygulaması üzerinden Azel Havayolları’na ait Ankara-Bakü uçuşu için SQERB29J rezervasyon numaralı biletimi 8.356 TL ödeyerek satın aldım. Havaalanına gittiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan biletimin iptal edildiğini öğrendim. Azel Havayolları ile iletişime geçti...

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Aşamasında Hata: Bilgilerim Kaydedildi, Bilet Alamadım

profile
Derya
Skyscanner
05 Haziran 2025 15:30
1.879

Skyscanner'da bulduğum ve turna.com'a yönlendirildiğim Köln, Almanya bileti için tüm bilgileri doldurup ödeme adımına geldiğimde hata verdi. Tekrar denediğimde sisteme giriş yapamadım. Pasaport bilgilerim, kimlik ve kredi kartı bilgilerim kayıt edildi fakat bilet alamadım. Mağduriyetimin giderilmesi...

Telefonla Ulaşım İmkansız, Bilet İptalinde Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yasemin
Skyscanner
16 Mayıs 2025 19:50
2.222

Kaçıncı yüzyıldayız telefon yok mail attık geri dönen yok. Aldığım bileti iptal etmek istiyorum. Bir firmaya ulaşabileceğiniz telefon yok. Anlam veremiyorum. Tarafıma ivedi bir şekilde dönülmesini istiyorum. Maille falan değil. Bizzat telefon görüşmesi talep ediyorum.

Benzer Şikayet Yaz