to read complaints and reviews, or file yours.Skynet Haberleşme Çağrı Merkezi Yanıltıcı Modem Satışı!
09.08.2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy’de, Tek Global Telefon Teknolojileri Sanayi Ticaret Limited Şirketi tarafından, kendilerini Türk Telekom ve TTNET olarak tanıtan kişiler tarafından arandık. Sabah saatlerinde internet bağlantımızda sorun yaşadığımız için eşim, bu kişilere ulaşarak destek istedi. Karşı taraf, “Türk Telekom altyapısıyız, modeminizin anakartı yanmış, sistemde bu şekilde görünüyor” diyerek yeni bir modem satışı gerçekleştirdi.
3990 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile nakit havale yoluyla gönderdik ve dekontumuz mevcut. Ancak modem henüz elimize ulaşmadı, kargo takip numarası verilmedi ve verilen takip numarası da Adana’da başka birine ait çıktı. İade talebimiz ise modem elimize ulaşmadan reddedildi. Şirketin vergi numarasını tespit ederek Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulunduk.
Bu tür mağduriyetlerin başkalarının da başına gelmemesi için konunun kamuoyuyla paylaşılmasını ve gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, skynet haberleşme Bilişim Pazarlama
