to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bilgisayar bağlantı aparatını iade etmek için kargo ile geri gönderdim. Kargo firması ürünü dört kez dağıtıma çıkarmasına rağmen Trendyol’a teslim edemedi ve ürün iade edilemeden tekrar tarafıma geri geldi.
Bu durum üzerine Trendyol üzerinden iki kez talep oluşturdum ancak her iki talebimde de sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem söylendi, somut bir çözüm veya yönlendirme yapılmadı ve süreç bu şekilde uzayıp gitti.
Ürünü iade etmek için üzerime düşenleri yapmış olmama rağmen kargo ve süreç yönetiminden kaynaklanan sorun nedeniyle mağdur oldum. İlgili sipariş için iademin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
26. Kasım. 2024 tarihinde Trendyol'dan bir sipariş verdim. Ürün zamanında kargoya verildi ve tarafıma 2. Aralık tarihinde teslim edileceği bildirildi. Ürün gecikince birkaç kez firmayı aradım ve aynı zamanda web sitesinden kargom nerede diye sorgulamaya başladım. En son 3 Aralık'ta telefon ile görüş...
Trendyol iademi satıcıya ulaşmadan geri kargoladılar. 7 Mart 2025 tarihinde 10043166808 sipariş numaralı bir ürün satın aldım. Ürünü beğenmedim ve 10 Mart 2025 tarihinde ürünü iade kodu ile Yurtiçi Kargo firması ile satıcıya gönderdim. Ancak kargo satıcıya ulaşmadığı için ürünü bana saçma bir şekild...
Trendyol'dan ürün aldım, ürün kargoya verildi. Bir hafta kargoda bekledi, daha sonra hiçbir işlem yapılmadan iade edildi. Bu, son bir ayda başıma gelen dördüncü veya beşinci olay. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. 'Kargonun sorunu bizim sorunumuz değil' diyorlar...
12 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Skypilot satıcısından bir drone satın aldım. Ürünü sipariş verdikten sonra, farklı platformlarda aynı ürünün çok daha uygun fiyatlara satıldığını ve olumsuz kullanıcı yorumlarını görünce satın almaktan vazgeçtim. 16 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden i...
20 Şubat 2025 tarihinde görsellerde de görüldüğü üzere Trendyol’dan 2 adet sipariş verdim ve tek kalemde toplamda 448 TL ödeyerek kargo parası ödemedim. Siparişimde 1 adette 3,2 adette toplamda 6 paket ürün mevcuttu. Ürünler elime ulaşıp kargo paketini açtığımda paketlerde çok kötü (is veya kömür be...
Yorumlar