Skyjet GT 3 Pro Yokuş Çıkamıyor, Satıcı Yanıltıyor

Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Zeytinburnu’ndaki afm mağazasından Skyjet gt 3 Pro model bir elektrikli bisiklet satın aldım. 1000’lik motorlu olmasına rağmen, aldığım ilk günden beri ufak rampalarda bile pedal desteğiyle dahi zorlanıyor, birçok rampayı ise hiç çıkamıyorum. Buna karşılık 500’lük hatta 250’lik bisikletlerin rahatça çıktığı yokuşlarda benim bisikletimin zorlanması, ürünün vadettiği performansı vermediğini düşündürüyor.

Aslında alırken daha düşük motor gücüne sahip 250’lik bir model alacaktım, ancak mağazadaki satıcı Skyjet gt 3 Pro’nun daha güçlü olduğunu söyleyerek yönlendirdi ve bu nedenle fiyatı daha yüksek olmasına rağmen bu modeli tercih ettim. Şu an yaşadığım rampalarda çıkamama problemi yüzünden hem mağduriyet yaşıyorum hem de verilen bilginin doğruluğundan ciddi şekilde şüphe duyuyorum.

Sorunla ilgili olarak önce ürünü aldığım yeri aradım, ancak kentsel dönüşüm nedeniyle mağazanın kapandığı söylendi. Ardından merkezi aradığımda ise “yapacak bir şey yok, her bisiklet aynı değil” şeklinde geçiştirici bir cevap verildi ve hiçbir çözüm sunulmadı.

Ürünün bana anlatılan güç ve performansı göstermediğini düşünüyorum. Skyjet gt 3 Pro model bisikletimin, bana satılırken belirtilen performansı sunan uygun bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum.