Skoda Octavia Multimedya Problemi

2021 Skoda Octavia 1.5 E-TEC Premium araca sahibim aracımı kullanırken multimedya birden bire kendiliğinden açılıyor ve ses arttırmaya başlıyor. Ben sesi kapattıkça o tekrardan arttırmaya başlıyor ve bunlar olurken de multimedya donuyor ve kullanılamıyor. Radyoda bunu yapıyor Apple CarPlay'de bunu yapıyor ve sonrasında ekran donuyor aracı kapatıp açılınca düzeliyor fakat ses artışı tekrar devam ediyor. Son 1 ayda bu durum artık çileden çıkarttı. Arabada gidemez olduk sesi tamamen kısıyorum kendiliğinden açılıyor. Forumlarda okuduğum ve araştırdığım kadarıyla bunun bir çözümü yok. Servis yazılım yapıp gönderiyormuş ve sorun tekrar mevcut ve öyle az kişide de yok. Neredeyse bu multimedyayı kullanan herkeste mevcut. Bu durumda yetkililerden yardım ve çözüm önerisi bekliyorum. Araç 2021 Model Avek'den satın alındı ve tüm bakımları Avek Tekstilkent'te yaptırıldı.