to read complaints and reviews, or file yours.Skoda Motor Değişimi!
2020 çıkışlı sıfır olarak aldığım Skoda marka kargo aracımın tüm bakımları Kartal Aykan servisinde yapıldı. 67.000 kilometrede enjektör arızası nedeniyle 09.11.2023 tarihinde Kartal Aykan servisine bıraktım. Bizimle ilgilenen personel, 10 gün sonra motorda bir sıkıntı olduğunu belirtti. Arızanın tam tespiti için motor kapağının açılması gerektiğini söyledi.
10.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra aradığımda, sandık motor talebinde bulunduklarını ifade ettiler. 45 gün sonra sandık motor onayının çıktığını ve %50 indirimli fiyatın 186 bin tl olduğunu bildirdiler.
Biz de onay için servise gittiğimizde, revizyon yapılacağını öğrendim ve 'Bu durum nasıl olur? Neden beni 45 gün oyaladınız? ' diye şikayetçi oldum. Şimdi arabamı alıp başka bir yerde yaptırmayı düşünüyorum.
67.000 kilometrede enjektöre bağlı bir motor arızası yaşamak ve Skoda'nın sandık motor onayı vermesine rağmen sözünü tutmaması kabul edilemez. Şirket hattındaki ses kayıtları mevcut ve mahkemeye giderek hakkımı arayacağım. Ayrıca Almanya'daki Skoda merkezine de durumu bildiren bir e-posta göndereceğim.
