Skoda Karoq Ön Camı İçin Haftalardır Parça Bekliyorum Mağduriyetim Artıyor

14.08.2025 tarihinde Antalya Kepez Skoda servisine, 2025 model Sportline Karoq aracımın ön camındaki çatlak nedeniyle başvurdum. Camın değişimi için başvuruda bulunmama rağmen, aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ yeni cam temin edilemedi. Servis, Türkiye’de camın stokta olmadığını ve yurt dışından sipariş verildiğini belirtiyor ancak herhangi bir teslim tarihi de verilmiyor.

Bu süreçte tarafıma hiçbir çözüm ya da alternatif sunulmadı. Kasko cam değişimini karşılıyor olmasına rağmen, aracımı kullanmak zorunda kalıyorum ve çatlak cam yol görüşümü olumsuz etkiliyor. Binlerce satılan bir aracın en temel parçalarından birinin bu kadar uzun süre temin edilememesini anlamakta güçlük çekiyorum.

Camın bir an önce temin edilerek değişiminin gerçekleştirilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.