to read complaints and reviews, or file yours.1
Skoda 12v'luk Akü İyi Niyet Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
2020 Skoda Octavia 1.0 e-tec Premium, 2021 mart ayı trafik çıkışlı aracımın 12v aküsü arızalandı. İyi niyet garantisi devam etmesine rağmen Yüce Oto'dan herhangi bir iskonto yapılmadan tarafımıza ret cevabı geldi. Van Skoda arden yetkili servisi müdürü A*** Bey ve servis danışmanı B***** Bey'in gayretlerine rağmen (kendilerine ekstra teşekkürlerimi sunuyorum) Yüce Oto iki yıllık 12v'luk aküyü iyi niyet garantisi kapsamı dışında bıraktı. İki yıllık bir akünün durduk yere arızalanması müşteri kaynaklı mıdır? 12v'luk akü bu aracın önemli bir parçası değil midir?
Sercan
26 Ekim 2023 15:32
Yüce Oto'nun müşteriye verdiği değer ortadadır. Yeni bir araç için Skoda markasını tercih edecektim fakat mevcut durum bu fikrimi tamamen yerle bir etti.
Hocam merhabalar 12 v akü hatası verdiğinde nasıl bir arızayla karşıtınız bende de 12 v arızası çıktı ama 150 bin yl değeirndeki altarnaötör masrafı çıkardılar