to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Sol Arka Stop Lambası Onarılmadı, Sigorta Ve Servis Sorumluluğu Reddi
Aracıma sol arka taraftan başka bir araç hızla çarptı ve hasar oluşması üzerine Skoda Kodiaq 2018 model aracımı 10 Kasım tarihinde Kocaeli Gebze A**** Skoda servisine götürdüm. Tüm hasarları servise tek tek gösterip ayrı ayrı anlattım. Yaklaşık bir hafta sonra, 22 Kasım’da araç teslimi için arandığımda, tekrar tüm hasarların onarılıp onarılmadığını sordum ve bu sırada sol arka stop lambasının hâlâ kırık olduğunu fark ettim.
Ben bu kırık stopu servise bildirdikten yaklaşık 10 gün sonra ancak sigorta şirketine tekrar başvurmuşlar. Sigorta şirketi Türkiye Sigorta, bu durumun hasardan çok sonra kendilerine bildirildiğini, 10 gün arayla beyan edildiğini belirterek bunun başka bir kazadan kaynaklı olabileceğini söylemiş ve sorumluluğu kabul etmemiştir. Dosya numaram 10-15269351'dır.
İki aydan fazla süredir hem Skoda servisi hem de Türkiye Sigorta ile defalarca görüştüm, ancak iki taraf da suçu birbirinin üzerine atarak beni mağdur etti. Ne sigorta şirketi ne de Skoda servisi bu hatayı kabul etmiyor, ben de kış günü kırık stop ile aracı kullanmak zorunda kalıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, aracımın hasar dosyası kapsamında sol arka stop lambasının da eksiksiz şekilde onarılmasını ve sorumluluğun kimdeyse bunun üstlenilmesini talep ediyorum.
Dün eşim arandı ve yine şaşırtmadılar iki firmada mahcup olup hata kabul etmektense hala karşılıklı birbirlerini suçlamakla meşguller ben asla kabul etmiyorum sonuna kadar şikayetimi gerekli yerlere ileteceğim hakkımı savunacağım böyle büyük firmaların demek sadece lafta ve gösterışteymiş her şeyi
