to read complaints and reviews, or file yours.Skinim Kayboldu, Destek Ekibi Çözüm Sunmuyor Mağduriyetim Giderilmiyor
Merhaba,
Skinsmonkey platformu üzerinden yaklaşık 50 dolar değerinde olan bir ak-47 skinim işlem sırasında kayboldu ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Skinim siteye gönderildikten sonra hesabıma tanımlanmadı ve herhangi bir şekilde iade de edilmedi.
Destek ekibine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen henüz net bir yanıt alamadım. Hem maddi olarak zarardayım hem de güvenilir olduğunu düşündüğüm bu platforma olan inancım sarsıldı.
Konunun bir an önce incelenip tarafıma geri dönüş yapılmasını, ya skinimin iade edilmesini ya da maddi kaybımın karşılanmasını talep ediyorum.
Aksi takdirde bu durumu gerekli mecralara taşıyacağımı ve topluluk platformlarında paylaşacağımı bildiririm.
İyi çalışmalar.
Gelişme
50 dolar değerindeki ak-47 eşyam hâlâ geri iade edilmedi. Bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti ve herhangi bir geri bildirim alamamak süreci daha da can sıkıcı hale getiriyor. İade talebimi zamanında oluşturmama ve gerekli tüm bilgileri eksiksiz iletmeme rağmen, tarafıma ne bir açıklama yapıldı ne de bir çözüm sunuldu. Sürecin acilen gözden geçirilmesini ve en kısa sürede eşyamın ya geri verilmesini ya da eşdeğer bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
