Csgocases.com İşlem Sonrası Teslim Edilmeyen Skin ve Destek Ekibi İlgisizliği

Csgocases sitesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 3341 TL tutarında bir işlemle siteden skin çekmek istedim. Kullanıcı adım s*** ve st**: 765611998***. İşlem sırasında hesabımda herhangi bir takas banı yoktu. Ancak, skin çekme işlemini gerçekleştirdikten sonra, takas banım kalkmadan işlem iptal edildi ve skin hesabıma teslim edilmedi.

Bu durum ilk defa başıma geliyor ve sitenin destek ekibine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu anda, sitede hak ettiğim skinin hesabıma teslim edilmesini talep ediyorum. İşlemi Ankara’da yaşıyor olmama rağmen, farklı bir şehirden yapılmış gibi gözükebilir; bunu da belirtmek isterim.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.