Krem Şişesinde Böcek Bulunması Ve Ücret İadesi Talebi
"Hediyeleriniz için teşekkür ederiz, çok ilgiliydiniz."



"Hediyeleriniz için teşekkür ederiz, çok ilgiliydiniz."



"Teşekkürler çok memnun kaldım ilgilendiler"
"Çok kısa zamanda iletişime geçip mağduriyetimi giderdiler"


"Teşekkür ederim ilginiz için"
Skinsensual markasına ait entari light BB krem ürününü internet üzerinden 21.05.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü yalnız...ca bir kez kullandım. İlk sürdüğümde görünüşü ve duruşu çok güzel olmasına rağmen, sabah uyandığımda cildimde topaklanma ve pütür pütür bir görüntü oluştu. Özellikle yüzümde bu püt

Skin Sensual’in kendi internet sitesinden salı günü bir adet BB krem satın aldım. Ürünü iade ettim ve iademin onaylandığ...ı bilgisi yine salı günü tarafıma iletildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade ücretimin 3 i
"Teşekkür ederim"
19 Eylül'de Trendyol üzerinden Kolay Gelsin firması aracılığıyla Skin Sensual marka BB krem siparişi verdim (Sipariş No:... 255743222140). Siparişim Gaziantep Yavuzeli Bakırca Mahallesi No 35 adresine teslim edilecekti. Tahmini teslimat tarihi çoktan geçmesine rağmen, ürünüm 14 gündür tarafıma ulaşmadı
"Sorunum çözüldü desteğiniz için çok teşekkür ederim."



27 Ağustos’ta Skinsensual’ın resmi web sitesinden SH482759-25445 numaralı siparişimle satın aldığım BB kremde, içerik li...stesinde homosalate ve et**** gibi yasaklı ve kullanılması yüksek riskli kimyasal maddelerin yer aldığını bugün fark ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra içeriğini detaylıca inceled

Haziran ayında Trendyol üzerinden Skinfall markasına ait BB krem ve c vitamini ürünü satın aldım (#10074076356). Ürünler...i kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra cildimde egzama benzeri, geçmeyen ve gitgide yayılan bir reaksiyon oluştu. Ağustos ayına gelmemize rağmen bu sorun hala devam ediyor. Ü


Paketleme kötü. Patlamış ürün gönderildi, kabından BB krem akıyor ve boşa gidiyor. Bir an önce bu sorunun ve mağduriyeti...min giderilmesini rica ediyorum. Bu kötü paketlemeyi umarım telafi edersiniz. Geri dönüşünüzü bekliyorum.



25 Ekim 2024 tarihinde, Skin Sensual'ın "1 alana 1 bedava" kampanyasından BB krem satın aldım ve ödemesini gerçekleştird...im. Kargosu aynı tarihten itibaren "yolda" görünüyor ama bana ulaşan herhangi bir ürün veya para iadesi olmadı. Maillerime dönüş de yapılmıyor. Instagram hesaplarına da yazıyorum;

28 Ekim'de Skin Sensual'den kampanya ile 3 adet ürün aldım. BB kremin rengini yanlış seçmişim. Canlı destek hattına bağl...anıp düzeltme yapabilir misiniz, yoksa iptal de edebilirim dedim. Onlar da düzelttiklerini belirtip mail ile siparişimi yenilediklerini söylediler. Daha sonrasında ürün bana ulaştı


Skin Sensual markasından Trendyol üzerinden 14 Mayıs tarihinde light renginde BB krem aldım. Hatta 1 alana 2. Ürün 1 TL ...kampanyası vardı. Satıcı halen ürünümü göndermedi. Defalarca mesaj attım. Artık cevap bile vermiyor. İlk mesajında 24 saat sonrasında ürün gönderilir dedi aklımla alay ediyorlar ge



Skin sensual markasından iki ürün sipariş ettim. Biri güneş kremi bir light rengi BB krem ama bana iki adet medium renk ...BB yollamışlar benim siparişimin aksine. Daha sonra değişim talep ettim, bu sefer de sadece güneş kremi yolladılar. Gönderilmeyen ürün içinde para iadesi yapmadılar. Satıcıya soruy

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100