Eksik Göz Kremleri Gönderilmedi Ve Söz Verilen Kargo Gecikti
"Ürünler gönderildi. Teşekkürler"

"Ürünler gönderildi. Teşekkürler"

"Teşekkürler"
"Teşekkürler çok memnun kaldım ilgilendiler"
"Çok kısa zamanda iletişime geçip mağduriyetimi giderdiler"


Skinsensual markasına ait entari light BB krem ürününü internet üzerinden 21.05.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü yalnız...ca bir kez kullandım. İlk sürdüğümde görünüşü ve duruşu çok güzel olmasına rağmen, sabah uyandığımda cildimde topaklanma ve pütür pütür bir görüntü oluştu. Özellikle yüzümde bu püt

"Ürün telafisi yapıldı açıklaması yapıldı ve hediye ürün gönderdiler. Mrkadan alisvveris yapmaya devam edeceğim. İlgilenen arkadaşa ve marky çok tesekku ederim"

Hepsiburada üzerinden satın aldığım skin sensual markalı cilt bakım ürününü, ambalajında yazan haftada 3 kez kullanım ta...limatına uygun şekilde yaklaşık 2 aydır uyguluyorum. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra yüzümde yoğun yanma, leke oluşumu ve belirgin tahriş meydana geldi. Ürünü, cildime iyi gele


"Çok ilgili bir marka böyle bir yaklaşım beklemiyordum açıkçası 🤍✨"
"Sorunum marka tarafından çözüldü."
"Teşekkür ederim"
19 Eylül'de Trendyol üzerinden Kolay Gelsin firması aracılığıyla Skin Sensual marka BB krem siparişi verdim (Sipariş No:... 255743222140). Siparişim Gaziantep Yavuzeli Bakırca Mahallesi No 35 adresine teslim edilecekti. Tahmini teslimat tarihi çoktan geçmesine rağmen, ürünüm 14 gündür tarafıma ulaşmadı
27 Ağustos’ta Skinsensual’ın resmi web sitesinden SH482759-25445 numaralı siparişimle satın aldığım BB kremde, içerik li...stesinde homosalate ve et**** gibi yasaklı ve kullanılması yüksek riskli kimyasal maddelerin yer aldığını bugün fark ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra içeriğini detaylıca inceled

Haziran ayında Trendyol üzerinden Skinfall markasına ait BB krem ve c vitamini ürünü satın aldım (#10074076356). Ürünler...i kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra cildimde egzama benzeri, geçmeyen ve gitgide yayılan bir reaksiyon oluştu. Ağustos ayına gelmemize rağmen bu sorun hala devam ediyor. Ü


Skin Sensual gibi bir markadan alışveriş yaparak hata yaptım. Kendi sitesinden sipariş verdim. Kargodayken iptal etmek i...stedim. Kargo şirketi dağıtıma çıktığında iade oluşturabileceğim söylendi, ben de yazdım. Kargo şirketi de aynı şekilde tamam, iade oluşturduk dedi ama nerede, kaç gündür oyalıyorl
Skin Sensual markasından aldığım ürünle ilgili ciddi bir problem yaşadım. D...urumu detaylı şekilde hem mail yoluyla hem de WhatsApp numaralarından iletm
"Marka çok hızlı şekilde sorunla ilgilendi ve çözdü. Teşekkürler..."
Birkaç ay önce aldığım ve doğru koşullarda sakladığım serumum bu hale gelmiş. Aynı zamanda aldığım leke serumum da var a...ma onda böyle bir şey yok. Yine de kullanmayacağım içeriğine güvenmiyorum. Kampanya döneminde bozuk ütün gönderdiklerini düşünüyorum. Markanın diğer ürünleri de var elimde hiçbirin



Ben Skin Sensual markasından Adios Dark Circle adlı göz serumu aldım. Ürünü kullanmadık bile hediye c vitamini vermişler... onu kullandım aman allahım kullanmaz olaydım. İlk başta yüzüm kızardı sonra kabardı sonra da gözüm şişti. Ne yapacağım bilmiyorum. Emziren de bir anneyim.


Skin Sensual markasından toplam 5 adet nemlendirici krem satın aldım. Aldığım kremlerin son kullanma tarihi 2026 olmasın...a rağmen, sadece 2 krem düzgün çıktı. Diğer 3 kutu sürdükçe sabun gibi beyazlayıp köpürdü ve yapış yapış oldu. Firmaya yorum yazdım ancak kimse umursamadı. Bu markanın nemlendirici

Skin Sensual'ın sitesinden 16 Aralık tarihinde alışveriş yaptım. Sipariş numaram 12086. Ürünü yanlış aldığım için 31 Ara...lık'ta iade ettim ve firmanın adresine teslim oldu. Aradan 15 gün geçti. Hâlâ iademi yapamadılar. WhatsApp destek hattında da hayali biri çalışıyor. Adam akıllı cevap vermiyor. Zat
Ben Skin Sensual markasından Adios Dark Circle adlı göz serumu aldım. Ürünü ilk kullanışımda, ilk gün gözüm kızarmaya ba...şladı ve biraz şişti. Sonra gün içinde çok önemsemedim, geçer diye düşündüm. Ancak sonraki gün gözüm bir anda şişmeye başladı (serumu sadece ilk gün kullandım) ve yarım saat içinde



Skin Sensual markasının kendi sitesinden ürün aldım, almaz olsaydım. Ürünü aldım, yanlış renk almışım. Sadece mail ve Wh...atsApp hattından iletişim kurabiliyoruz; her ikisini de denedim. Maile 2 gün oldu, dönüş yok. WhatsApp'ta da yedi sekiz saatte bir kere cevap atıyorlar. Şimdi ürünü iade etmek isti
Skin Sensual markası, daha önce alışveriş yapıp memnun kaldığım bir marka idi. İndirimden aldığım ürünümle ilgili şikaye...tim oldu; şişenin içerisindeki ürün, diğer görsellerdeki aynı ürünlere göre daha azdı. Koruma etiketi yalnızca kutunun bir tarafında vardı, diğer tarafı kolayca açılıyordu. Ürünle
22 Ekim 2024 tarihinde web sitelerinden vermiş olduğum nemlendirici kremi kullanmaya başladım fakat yüzümde alerji yaptı.... Kızardı ve kaşınmaya başladı. Doktor tahriş olduğunu söyledi ve alerji olduğunu söyledi. Bu markadan asla beklemezdim. Hayal kırıklığına uğradım ve mağdur oldum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100