to read complaints and reviews, or file yours.Skin Sensual Ürünleri Yüzümde Yayılan Bir Reaksiyon Oluşturdu
Haziran ayında Trendyol üzerinden Skinfall markasına ait BB krem ve c vitamini ürünü satın aldım (#10074076356). Ürünleri kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra cildimde egzama benzeri, geçmeyen ve gitgide yayılan bir reaksiyon oluştu. Ağustos ayına gelmemize rağmen bu sorun hala devam ediyor. Ürünleri bırakmamın yanı sıra, kullandığım tüm krem ve makyaj malzemelerini de bıraktım ancak cildimdeki problem geçmedi.
Ücret iadesi talebim yok, fakat Instagram’da herkesin övgüyle bahsettiği ve “alın” diye reklamı yapılan bu ürünlerin sağlık kontrollerinin yeterince yapılmadığını düşünüyorum. Yüzümde oluşan sorunun fotoğrafını da ekleyeceğim; bu şikayetimle, ürünü almayı düşünenlerin daha dikkatli olmasını istiyorum.
Merhaba Merve hanım, Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Paylaşmış olduğunuz görüşler bizim için son derece kıymetlidir. Yaşadığınız durumla ilgili detaylı destek sağlayabilmemiz adına, bizimle doğrudan iletişime geçmeniz halinde memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Skinsensual Ailesi olarak her zaman müşterilerimizin yanında olmayı ve her süreci en sağlıklı şekilde çözümlemeyi önemsiyoruz. Dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Skinsensual Ailesi olarak sizlere güzel günler dileriz.
