Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıkanabilir Etiketli Skechers Ayakkabı Yağmurda Karardı, Garanti Red Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
10 Mayıs 2025 14:31
599

Skechers marka ayakkabı almıştım ve iki yıl garantisi bulunmakta. Ürün şu an elimde olmadığı için incelemede olduğu için görsel yükleyemiyorum şu an. Öğrendiğim kadarıyla da incelemeden gelmiş. Ürünü alırken üzerinde yıkanabilir etiketi bulunuyordu. Buna güvenerek beyaz renk ve file ayakkabı satın aldım. Ürününü giyip dışarı çıktığımda hava güzeldi ancak dönüşte iken yağmura yakalandım dolayısıyla ayakkabı ıslandı. Islandığında ön tarafı kararmaya başladı. Hafif kurduğunda da rengi beyaza dönmedi. Ben de ayakkabı yıkanılabilir olduğu için çamaşır makinesinde yıkadım. Ancak ön tarafındaki kararma yine geçmedi. Ürüne kullanıcı hatası olarak red gelmiş, peki üründeki leke çıkmayacaksa neden yıkanabilir etiketi konuluyor ya da benim bu ayakkabı ıslanmasın diye evde mi giymem gerekiyordu? Nasıl kullanıcı hatası olabilir. File için kullandığınız kumaş leke tutuyor. Yani bu kadar file ayakkabı satın aldım hiçbirini bu şekilde kararmamıştı. Lekeden bahsetmiyorum bakın kararmaktan bahsediyorum ayakkabının hiçbir tarafında leke bile yok o kadar temiz kullandım. Üstelik yağmur suyundan karardı. Ayakkabılar dışarıda giyilmek için alınıyor, elbet suya değecek evde giymek için kimse satın almıyor ama hepsinin lekesi bir şekilde çıkıyor. Bir bezle bir makine de yıkama ile çıkıyor. Bunun yıkama talimatı olmasına rağmen çıkmıyor, su dediği için karardı ve asla kararması gitmiyor. Bu nedenle kesinlikle bu markadan yıkanabilir etiketli file ayakkabıları önermiyorum. Hiçbir şekilde destek olmuyorlar. Ayakkabı taraflarına ulaştığına dair ne bir bildirim bile gelmedi, sonuçlanmış bununla ilgili geri bildirim de gelmedi. Yaklaşık sekiz gün boyunca (ayakkabıyı 2 Mayıs’ta teslim ettim) ellerinde kaldı ve bugün aradığımda kendim ulaştım da öğrenebildim. Hiçbir şekilde geri bildirim de bulunmuyorlar.  koskoca markadan böyle bir şey beklemiyordum güvenerek satın alıp alışveriş yapıyoruz. Su değdiği için kararma yapıyor bu kadar kalitesiz olacağını düşünmemiştim. Ürün kodu 150024 wb. Firmanın diğer ismi Marlin sanırım çünkü incelemeye böyle bir firmaya yolladılar. Böyle bir isim verildi

10 Mayıs 2025 15:46 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Miray
Miray
10 Mayıs 2025 15:49

Bir şey demeye gerek yok çözüm için aramak ilgilenmek yerine numaralarını bırakmışlar. Müşteri desteği ortada

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Erol
Erol

Kesinlikle dönüş yapmıyorlar. Herkes şikayetçi beni de aramadılar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Şadan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şadan
05 Şubat 2024 21:29
359
Skechers Kalitesiz Ürün Hayal Kırıklığı Yarattı
Skechers Kalitesiz Ürün Hayal Kırıklığı Yarattı
Skechers Kalitesiz Ürün Hayal Kırıklığı Yarattı
Skechers Kalitesiz Ürün Hayal Kırıklığı Yarattı
+1
1
Halis sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Eylül 2023 20:06
1.342
Skechers Üretim Hatası Ve Aldatmaca 2 Yıl Garanti
Skechers Üretim Hatası Ve Aldatmaca 2 Yıl Garanti
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Ağustos 2023 14:35
205
Skechers Ayakkabı Kalitesi Kötü Memnuniyet Zaten Sıfır
Skechers Ayakkabı Kalitesi Kötü Memnuniyet Zaten Sıfır

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru