to read complaints and reviews, or file yours. 
SuperStep mağazasından almış olduğum Skechers ayakkabısı 3 ay içinde açılmalar başladı. Ürünü incelmeye gönderdiler ve kullanıcı hatası olduğu söylendi. Bana değer vermiş çocuklarım iyi bir marka Anneler Günü hediyesi almışlar bu enflasyonda bana değer verilen bir hediyeye bilerek oturup da zarar verecek kadar aklımı yitirmediğime göre üç dört ay gibi bir sürede nasıl böyle olur diye ilgililere sormak istiyorum. Tekrar bir şey daha sormak isterim herkesin güvenini sarsıp bu markada mı güvensiz üretim yapmaya başladı?
4 Mayıs’ta 212 AVM SuperStep mağazasından çocuklarımın Anneler Günü hediyesi olarak Skechers D’Lites GO Run model bir ayakkabı aldık. Yaklaşık 4–5 ay gibi bir sürede sağ ayak burun kısmının sağ tarafında açılmalar başladı. Bu kadar kısa sayılabilecek bir sürede, üstelik bu fiyat seviyesindeki bir markada böyle bir sorun yaşamayı asla beklemezdim.
22 Kasım’da ürünü incelemeye gönderdik ve 27 Kasım’da inceleme sonucu “kullanıcı hatası” denilerek ret cevabı verildi. Ben bu ayakkabıyı özenle kullanmama rağmen, 4–5 ay içinde bu hale gelmesini kabul edemiyorum. Çocuklarım enflasyon ortamında bana değer verip iyi bir marka olsun diye bu hediyeyi almışken, bilerek oturup da ürüne zarar verecek değilim. Bu sürede yaşanan bu açılmanın nasıl “kullanıcı hatası” denilerek geçiştirilebildiğini gerçekten anlamıyorum.
Red cevabından sonra SuperStep tarafına ikinci kez itiraz ettik, ayrıca Şikayetvar üzerinden Skechers markasına da yazdık. İki ayakkabıya toplamda 5.299 TL ve 5.999 TL bandında ödeme yaptık, bu tutarlardan biri bu problemli ayakkabıya ait. Bu kadar para ödenen bir ürünün arkasında durulmaması, hem markaya hem de satış mağazasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ben bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini, problemli ayakkabının ücret iadesinin yapılmasını ya da en azından daha sağlam bir modelle değişim sağlanmasını talep ediyorum. 4–5 ay gibi bir sürede yaşanan bu açılmanın sorumluluğunun kullanıcıya yüklenmesini adil bulmuyor, incelemenin tekrar ve daha özenli şekilde yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
28.12.2025 tarihinde Venezia Mega AVM Skechers mağazasından 5.999,26 TL ödeyerek 43,5 numara “GO Run Consistent 2.0 – 100% Waterproof” (Ürün Kodu: 220871 bbk) model ayakkabı satın aldım. Profesyonel koşu/yürüyüş ayakkabısı olarak pazarlanan bu ürün, henüz 2 ay bile dolmadan her iki yanından açılmaya...
Bursa Özdilek Geçit AVM’den Ağustos ayında Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 6 ay gibi kısa bir sürede, üstelik aralıklı kullanmama rağmen tabanı tamamen eridi. Skechers gibi kendini kaliteli gösteren bir markanın ürününün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi benim için büyü...
22.01.2026 tarihinde Piazza Avm’de bulunan Olka Spor Malzemeleri Skechers mağazasından Arch Fit Road Walker model spor ayakkabıyı 5.829,26 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü hediye olarak aldım ve markaya duyduğumuz güven nedeniyle özellikle Skechers’i tercih ettik. Ayakkabı, hediye etti...
5 Ekim 2025 tarihinde Skechers İstanbul Viaport AVM şubesinden Vapor Foam model erkek waterproof ayakkabıyı 43 numara olarak 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabı ayağıma tam olmasına rağmen, yaklaşık üç aylık kullanım sonunda ayakkabının iç kısmında yırtılmalar başladı ve bu yırtılma ayağımın ark...
Skechers D’lites serisi ayakkabılarımı severek kullanmama rağmen, aldığımdan beri ciddi kalite sorunları yaşıyorum. İzmir Mavibahçe AVM’den aldığım D’lites model ayakkabımın iç tabanında, daha 1 yıl bile dolmadan delik oluştu. Memory foam kısmında hem yırtılma hem de delik var. Bunun üzerine ürünü i...
Yorumlar