to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Bayrampaşa SuperStep mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra ayakkabının dış yan kısımlarında açılma ve yıpranma, köşelerinde açılmalar ve iç topuk kısmında delik benzeri yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanması, ödediğim ücreti ve markanın ismini düşününce beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdim ancak tarafıma “dış etken maddeden oluşmuştur, kullanıcı hatası, bağcıklarınızı açarak giyin, topuk kısmına basmayın, çekicekle giyin” gibi ifadelerle geri dönüş yapıldı ve ayakkabı aynı şekilde iade edildi. Zaten ayakkabıyı tarif edildiği şekilde, dikkatli ve özenli kullanıyorum; her giyişimde videoya mı çekmem gerekiyor, insanlardan ayakkabıyı nasıl giydiğini kanıtlaması mı bekleniyor, bunu gerçekten anlamıyorum.
Yaklaşık 7 bin küsur lira ödediğim bir ayakkabının 4. Ayda bu hale gelmesini ve buna rağmen sorumluluğun tamamen kullanıcıya yüklenmesini kabul etmiyorum. Ürünümün öncelikle tadilatının yapılmasını, tadilat mümkün değilse de ayakkabının değişimini talep ediyorum. Paramız kolay kazanılmıyor, aldığım bu hizmet ve yaklaşımın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
03.01.2026 tarihinde Edirne Merkez Erasta AVM SuperStep mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 2 ay bile dolmadan, toplamda en fazla 20 kez giymeme rağmen iç topuk kısmında belirgin şekilde deformasyon ve yırtıklar oluştu. Yalnızca yürüyüşlerde, normal kullanımda giyilmiş b...
Skechers ürünümü çok fazla kullanmamama rağmen ön sağ ve sol üst bölümlerinde kırılma ve deformasyon oluştu. Aldığım SuperStep mağazasına inceleme için verdim. İnceleme sonucu ise beklentimin çok altında kaldı. Rutin ifadelerle kullanıcı hatası olduğu belirtilmiş ve 'bağcıkları bağlayın, iade alamay...
Geçen yıl temmuz ayında İstanbul Marmara Forum SuperStep mağazasından erkek arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Yıllardır Skechers kullanan ve genelde 3-4 yıl rahatlıkla giyen biri olarak bu markaya güvenerek, yaklaşık 5.000 TL ödeyip ürünü aldım. Mağazada ...
SuperStep Ankara Atakule mağazasından Ekim ayı sonunda yaklaşık 4.800 TL ödeyerek Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık 4–5 aydır kullanıyorum, üstelik kış ayları boyunca neredeyse hiç giymedim. Kullanım sürem boyunca ayakkabıyı makinede yıkamadım, fırçalamadım ve ürüne z...
Yaklaşık bir ay önce İstanbul Buyaka AVM de bulunan SuperStep mağazasından Skechers marka siyah ayakkabı satın aldım. Daha bir ay geçmemesine rağmen ayakkabıların iç kısmına dönük olan topuk kısımların da siyah boyalar attı ve altında ki beyaz taban ortaya çıktı. Resmen boyamışlar ve o bayağı attı. ...
Yorumlar