to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mart’ta Gaziantep Piazza Avm’deki SuperStep mağazasından yaklaşık 7.700 TL ödeyerek Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca ara sıra giymeme rağmen kısa sürede sağ ayakkabının yan tarafında ciddi bir yırtılma ve aşınma oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir deformasyonun oluşması, ürünün kalitesi konusunda beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
10 Mayıs’ta ayakkabıyı aldığım mağaza üzerinden incelemeye verdim. Gelen cevapta, sup897054 numaralı inceleme talebim için üründe herhangi bir kalite problemine rastlanmadığı ve deformasyonun “dış etken kaynaklı” olduğu, yani kullanıcı hatası sayıldığı belirtildi. Buna ek olarak ürünümü mağazadan teslim almam gerektiği bildirildi. Ancak ayakkabıyı çok sık kullanmadığım ve olağan dışı bir kullanımım olmadığı halde bu sonucun “kullanıcı hatası” denilerek reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ayaklarım rahat etsin diye özellikle tercih ettiğim bir markadan, bu kadar kısa sürede yırtılan bir ayakkabı ve üstüne hiçbir şekilde müşteriyi tatmin etmeyen bir inceleme sonucu almak beni hem maddi hem manevi olarak üzdü. Ürünümün gerekli kontrollerinin tarafsız ve detaylı şekilde yeniden yapılmasını ve bu defa yaşadığım mağduriyetin giderilerek ayakkabı ücretimin iadesini talep ediyorum. Ürünün arkasında durulmasını ve müşteri memnuniyetimin sağlanmasını rica ederim.
Temmuz ayında 14 Burda AVM’deki SuperStep mağazasından Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok sık ve yoğun kullanmama rağmen ön kısmında çizgi şeklinde bir yırtık oluştu, yan kısımlarında da bariz bir deformasyon meydana geldi. Konforundan memnundum ancak bu kadar kısa sürede b...
Eylül ayında İsfanbul AVM SuperStep mağazasından Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Aldığım günden beri sol ayakta sürekli sıkma problemi yaşıyordum, sağ ayağımda ise hiçbir sorun yoktu. Zamanla sol ayaktaki rahatsızlığın açılacağını düşünerek kullanmaya devam ettim. Yaklaşık 2 ay kullan...
Yaklaşık 8 ay önce Maltepe Park AVM’deki SuperStep mağazasından Skechers Gubon model bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının her iki tekinin de iç topuk kısmında belirgin yırtıklar oluştu. Günlük, normal kullanımda olmaması gereken bu yırtıklar nedeniyle ürünü incelemeye gönderdim. İ...
Skechers markalı bir spor ayakkabıyı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Ürünü Antalya Alanya’daki Skechers mağazasından 7.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın almıştım. Kısa süreli kullanıma rağmen önce hafif bir deformasyon oluştu, ardından ayakkabının her iki yanında da üst kısımdan belirgin yırtıkla...
03.01.2026 tarihinde Edirne Merkez Erasta AVM SuperStep mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 2 ay bile dolmadan, toplamda en fazla 20 kez giymeme rağmen iç topuk kısmında belirgin şekilde deformasyon ve yırtıklar oluştu. Yalnızca yürüyüşlerde, normal kullanımda giyilmiş b...
Yorumlar