Sketchers Ayakkabılar İlk Ayda Parçalandı



Skechers ayakkabı firmasından iki adet ortopedik ayakkabı aldım, biri deri. Paket içerisinde eğitim CD'si de dahil olmak üzere çok reklamı yapılan yüksek ücretli ayakkabılardı. İşim gereği yurt dışına çıkmam gerektiği için ayakkabıları hiç kullanmadım. Türkiye'ye geri dönüş yaptıktan sonra kullanmaya başladık ancak ayakkabıların tabanları bir ay içinde ayrıldı. Kopuk kısımlar patladı. Ayakkabıların üzerinde toz dahi olmadan alt tabanları patladı. Sıfır bir ayakkabıda bu durumun yaşanması beni şok etti. Ürünleri aldığım mağazaya götürmek istedim ancak mağaza kapanmıştı. Dolayısıyla firmaya geri iade edemedim. Telefon yoluyla ulaşmaya çalıştım ama herhangi bir sonuca ulaşamadım. Son olarak buraya başvuruyorum. Yardım için yükleyeceğim videoyu ayakkabı tamiri yapan bir kişiye yollamak üzere çekmiştim. Ancak kendi başıma bir şey yapmaktansa, buradan firmadan yardım bekliyorum. Bu kadar büyük bir firmanın beni mağdur etmeyeceğini düşünüyorum. Ayakkabıları gerekirse postalarım; üzerlerinde en ufak bir toz ya da kullanım belirtisi olmadığını kendileri de fark edeceklerdir ve zararımı telafi edeceklerini düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili araştırmalarımızı başlattık, gün içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi





















