Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Skechers'tan Aldığım Puanlar Yüklenmedi, Mağdur Edildim

Süleyman
Süleyman
Skechers
11 Haziran 2025 20:07452

10 Mayıs tarihinde Skechers mağazasından 5999 TL tutarında ayakkabı aldım. Alırken mağaza personeli kişisel hesaba 300+300 olmak üzere toplam 600 TL puan yükleneceğini ve haziran ayından itibaren puanın kullanılacağına dair bilgi paylaştı. Fakat bahsi geçen puan yüklenmedi. 11.06.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve durumu izah ettim. Alışverişten sonra gönderilen linkten aktivasyon işlemi yapmadığım için puanın iptal edildiğini ve faydalanamayacağımı belirtti. Büyük bir miktar değil ama kandırılma duygusu kötü. Ya kampanya denilerek insanlar aldatılıyor ya da personeller yeterince bilgilendirilmiyor.

2 Destek
12 Haziran 2025 08:43 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yanlış Yönlendirme Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Zekai
27 Mart 2025 18:35834

"Eksik ve yanlış bilgilendirme sonrası müşteri hizmetleri tarafından mağduriyetimin giderilmesi ve telafi adına ilgili markaya müşteri memnuniyetleri için teşekkür ederim."

3

Skechers Firma Prosedürü Ve Yaklaşım

Burçin
Burçin
Skechers
30 Mayıs 2024 20:38381

Merhabalar, Forum Mersin Skechers mağazasından 27.05.2022 tarihinde 3 adet ayakkabı aldım ve yaklaşık 10 bin TL ödedim. ...

1

Skechers Uygulamasına Yüklenmeyen Puanlar

Birol
5 Ocak 2024 17:01789

Forum Bornova Skechers mağazasından 19/11/2023 tarihinde yaptığım alışverişte (2 adet ayakkabı), alışveriş esnasında mağ...

Skechers Uygulamasına Yüklenmeyen Puanlar
Skechers Uygulamasına Yüklenmeyen Puanlar
Skechers Uygulamasına Yüklenmeyen Puanlar
1

Skechers Puanlarım Önceden Bilgi Verilmeden Silindi

Fatma
1 Ağustos 2025 17:41194

Geçtiğimiz mayıs ayında Skechers mağazasından yaklaşık 15.000 TL’lik alışveriş yaptım ve bu alışverişe karşılık hesabıma...

1

Skechers Ankara Mağazasında Yanıltıcı Puan Kampanyası Deneyimi

Tamer
8 Mart 2024 17:22796

Skechers Metromall Ankara mağazasından 07.03.2024 tarih ve saat 18.51 de bir ürün aldım. Mağaza sorumlusu 400 puan hediy...

Skechers Ankara Mağazasında Yanıltıcı Puan Kampanyası Deneyimi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Skechers Defolu Ayakkabı Ürün İlk Kullanımda Koptu Yırtıldı

Skechers DefoluAyakkabı Ürün İlk Kullanımda Koptu Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Skechers Ayakkabının Yanmayan Işık Problemi

Skechers AyakkabınınYanmayan Işık Problemi

Profil fotoğrafı
Sedat
Skechers 2 Saatlik Giyimde Deforme Oldu

Skechers 2 SaatlikGiyimde Deforme Oldu

Profil fotoğrafı
Murat
Skechers Eriyen Alt Taban

Skechers Eriyen AltTaban

Profil fotoğrafı
Pınar
Skechers Tüketici Hakem Heyeti'ne Şikayet Edeceğim

Skechers TüketiciHakem Heyeti'ne Şikayet Edeceğim

Profil fotoğrafı
Çetin
Skechers Ayakkabı Yırtıldı, 3 Ay Kullanamadım!

Skechers AyakkabıYırtıldı, 3 Ay Kullanamadım!

Profil fotoğrafı
Sebiye

Öne ÇıkanKonular

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru