Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Skechers'tan Aldığım Puanlar Yüklenmedi, Mağdur Edildim

452

10 Mayıs tarihinde Skechers mağazasından 5999 TL tutarında ayakkabı aldım. Alırken mağaza personeli kişisel hesaba 300+300 olmak üzere toplam 600 TL puan yükleneceğini ve haziran ayından itibaren puanın kullanılacağına dair bilgi paylaştı. Fakat bahsi geçen puan yüklenmedi. 11.06.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve durumu izah ettim. Alışverişten sonra gönderilen linkten aktivasyon işlemi yapmadığım için puanın iptal edildiğini ve faydalanamayacağımı belirtti. Büyük bir miktar değil ama kandırılma duygusu kötü. Ya kampanya denilerek insanlar aldatılıyor ya da personeller yeterince bilgilendirilmiyor.

2 Destek
12 Haziran 2025 08:43 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yanlış Yönlendirme Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

834

"Eksik ve yanlış bilgilendirme sonrası müşteri hizmetleri tarafından mağduriyetimin giderilmesi ve telafi adına ilgili markaya müşteri memnuniyetleri için teşekkür ederim."

Skechers Firma Prosedürü Ve Yaklaşım

381

Merhabalar, Forum Mersin Skechers mağazasından 27.05.2022 tarihinde 3 adet ayakkabı aldım ve yaklaşık 10 bin TL ödedim. ...

Skechers Uygulamasına Yüklenmeyen Puanlar

789

Forum Bornova Skechers mağazasından 19/11/2023 tarihinde yaptığım alışverişte (2 adet ayakkabı), alışveriş esnasında mağ...

Skechers Uygulamasına Yüklenmeyen Puanlar
Skechers Uygulamasına Yüklenmeyen Puanlar
Skechers Uygulamasına Yüklenmeyen Puanlar

Skechers Puanlarım Önceden Bilgi Verilmeden Silindi

194

Geçtiğimiz mayıs ayında Skechers mağazasından yaklaşık 15.000 TL’lik alışveriş yaptım ve bu alışverişe karşılık hesabıma...

Skechers Ankara Mağazasında Yanıltıcı Puan Kampanyası Deneyimi

796

Skechers Metromall Ankara mağazasından 07.03.2024 tarih ve saat 18.51 de bir ürün aldım. Mağaza sorumlusu 400 puan hediy...

Skechers Ankara Mağazasında Yanıltıcı Puan Kampanyası Deneyimi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Skechers Ayakkabı Deformeden Dolayı Değişim

Skechers AyakkabıDeformeden Dolayı Değişim

Profil fotoğrafı
Ali
Üç Aylık Skechers Ayakkabı Değişimi Kabul Etmedi

Üç Aylık SkechersAyakkabı Değişimi Kabul Etmedi

Profil fotoğrafı
Fatih
Skechers Satış Sonrası Ürünün Arkasında Durmaması

Skechers SatışSonrası Ürünün Arkasında Durmaması

Profil fotoğrafı
Ertuğrul
Skechers Garanti Süresi İçerisinde Mağduriyetimin Giderilmemesi

Skechers GarantiSüresi İçerisinde Mağduriyetimin Giderilmemesi

Profil fotoğrafı
Hacer
Skechers Ürün Hemen Deforme Oldu

Skechers ÜrünHemen Deforme Oldu

Profil fotoğrafı
Gözde

Öne ÇıkanKonular

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru