Skechers Waterproof Ayakkabı Su Çekiyor, Değişim Talebi

Yaklaşık üç ay önce Skechers Muş mağazasından waterproof özelliği olduğu için bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık iki ay kullandım ve yağışlı havalar başladığında özellikle yağmurda, file kısmından su çektiğini fark ettim. Su almaması için özellikle waterproof olduğu söylenerek aldığım bu ayakkabının yağmurda su geçirmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sorun üzerine ayakkabıyı Skechers Muş mağazası üzerinden Ormed incelemesine gönderdim. Ancak inceleme sonucu olarak “ayakkabınızdan su çekmemiş, geri dönüşüm” şeklinde bir yanıt verildi ve ayakkabım hiçbir işlem yapılmadan bana geri gönderildi. Yaşadığım su alma sorununa rağmen üründe sorun yok denilmesi ve değişim yapılmaması mağduriyetimi artırdı.

Waterproof diye satılan bir ürünün kısa sürede yağmurda bu şekilde su çekmesini kabul etmiyorum. Ayakkabımın tekrar değerlendirilerek değişiminin yapılmasını ya da mümkünse ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.