Skechers Su Geçirmez Ayakkabısı Su Alıyor, İnceleme Yapmadan Reddi



Skechers marka waterproof yani su geçirmez olarak satılan bir ayakkabıyı yaklaşık bir sene önce Aqua Florya şubesinden satın aldım. Ayakkabıyı her gün giymememe rağmen kısa süre içinde su almaya başladı ve su geçirmez olduğu söylenen bir ürünün bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi beni mağdur etti.
Durumu Skechers tarafına ilettiğimde, ayakkabıyı görmeden ve herhangi bir inceleme yapmadan sorun bizden kaynaklı değil denilerek talebim reddedildi. Ürünü incelemeden böyle bir karar verilmesi hem haksız hem de tüketici olarak beni ciddiye almadıklarını gösteriyor.
Ayakkabımın mağaza veya Skechers tarafından teslim alınıp teknik olarak incelenmesini, üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olduğunun tespit edilmesi halinde de tarafıma yeni, gerçekten su geçirmeyen bir ayakkabı verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

















