Skechers Slip-ins Ayakkabıda Deformasyon Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti



Yaklaşık 1 yıl önce Skechers markasından Slip-ins: Bobs Squad Chaos modelinden bir ayakkabı aldım. Özellikle bağlama sıkıntısı olmasın istedim çünkü protez ameliyatı geçirdiğim için eğilemediğim den dolayı tercih ettim. Fakat ayakkabı giyilen iç kısımları deforme oldu. Firmaya durumu ilettim benden ayakkabının deforme kısımları ile resim istediler ve sadece resme bakarak deforme kısımların kendilerinden kaynaklı olmadığını söylediler. Sadece resme bakarak böyle bir karara vardıklarını sorduğumda ısrarla uzman kişilerinin kararını tekrar ettiler ve herhangi bir şekilde kabul etmediler. Özellikli bir ürün satan Skechers firmasının bu konuda müşteri ilgisizliği ni hoş bulmadım. Bundan sonraki alışverişlerimde kendilerinden ürün almak konusunu bir artık düşünürüm. Şikayetçiyim...
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi



















