Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bahadir sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Slip-in Ayakkabıda Kısa Sürede Topuk Deformasyonu Ve İade Talebi

Skechers Slip-in Ayakkabıda Kısa Sürede Topuk Deformasyonu Ve İade Talebi
profile
Bahadir
01 Kasım 2025 12:02
317

Bel fıtığı rahatsızlığım nedeniyle doktor tavsiyesiyle, Sur Yapı Bursa Skechers mağazasından yaklaşık iki ay önce spor model, eğilmeden giyilebilen slip-in tasarımlı bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra, topuk kısmındaki kumaşın eridiğini ve deforme olduğunu fark ettim. Ayakkabının asıl amacı eğilmeden rahatça giyilmek olmasına rağmen, ürünü çok az kullanmama rağmen bu sorunla karşılaştım.

Sorunu yaşadıktan sonra mağazaya başvurdum ve ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, üretim hatası olmadığı belirtilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Ancak ben bu konuda Hakem Heyeti'ne başvurdum ve heyet de ürünün iadesini onayladı. Yine de markaya zarar vermek istemediğim için öncelikle burada çözüm arıyorum.

Sadece topuk kısmında yaşanan bu deformasyon nedeniyle, ürünün iadesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

skechers-slip-in-ayakkabida-kisa-surede-topuk-deformasyonu-ve-iade-talebi-2.jpg
03 Kasım 2025 08:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Bahadir
Bahadir
03 Kasım 2025 11:55

Bu mesajınıza bir anlam veremedim, Tüketici Hakem Heyeti iadesine veya değişime onay verdi, ancak işleme sokmadım çünkü uzun yıllardır müşterinizim ve ilk defa bu kadar kısa süre içerisinde giyilmez hale gelen bir ayakkabı görüyoruz... En kısa zaman içerisinde sizin dönüş yapmanızı bekliyorum

Bahadir
Bahadir
07 Kasım 2025 17:07

Hukuki haklarımı kullanarak sizi Tüketici Hakları mahkemesine veriyorum, siz sizde devamlılığı olan müşterinize ayıplı ayakkkabı vermekle kalmadınız artık beni de kaybettiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yıpranan Skechers Ayakkabılara Garanti Desteği Sağlanmadı

profile
Süleyman
15 Eylül 2025 11:20
320
Kısa Sürede Yıpranan Skechers Ayakkabılara Garanti Desteği Sağlanmadı
Kısa Sürede Yıpranan Skechers Ayakkabılara Garanti Desteği Sağlanmadı
Kısa Sürede Yıpranan Skechers Ayakkabılara Garanti Desteği Sağlanmadı
Kısa Sürede Yıpranan Skechers Ayakkabılara Garanti Desteği Sağlanmadı
+3
kisa-surede-yipranan-skechers-ayakkabilara-garanti-destegi-saglanmadi-8.jpg
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Tabanı Ayrılan Ayakkabı Ve Yetersiz Garanti Desteği

profile
Ayşenur
23 Aralık 2025 11:00
342

profile
29 Ağustos 2025 11:49
235

profile
26 Ağustos 2025 14:44
380
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Garanti Reddi Mağduriyet Yarattı

profile
02 Ağustos 2025 11:33
225
Tüm Skechers Ayakkabı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri