Skechers Siparişimde Hasarlı Kutu Ve Yetersiz Kargo Hizmeti

Skechers ın resmi internet sitesinden bir çift spor ayakkabı aldım. Bu akşam mesai bitimime doğru DHL kargo firmasından teslimat kodu için arandım. Fakat teslimat kodu telefonuma gelmedi. Getiren firma çalışanı kargoyu belirtmiş. Olduğum Adese teslim edip gittiğini söyledi. Eve geldiğimde kargo poşetini açtım. Ayakkabı kutusu resmen parçalanmıştı. Kargo poşeti de yırtıktı. Uğraşmamak için, içindeki ayakkabılar sağlam olduğu için kargoyu iade etmek istemedim. Fakat Skechers tan ne zaman ayakkabı alsam, kutusu sağlam gelmiyor. Üstelik Dünya para verip bir çift ayakkabı alıyoruz. Kutusu nasıl olur da yırtık gönderiliyor? Skechers yetkililerinden yeni bir kutu göndermelerini rica ediyorum. Kargo firmasından da memnun değilim.