to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Markası Ve Sorumsuzluğu
Cevahir Skechers mağazasından aldığım ayakkabı çiftinden bir tanesinin yan ve ön kısmında açılma oldu. Mağazaya geri götürdüm, beş günde mesaj geldi. 'Ürün kaynaklı bir sorun bulunamamıştır.' denildi. Aldığım iki üründe de sorun yaşadım. Hiçbir şekilde ürünün arkasında durmayan bir marka olduğunu düşünüyorum. İlgili yerlere şikayet edeceğim.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili araştırmalarımızı başlattık, gün içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Sorunum çözülmedi... Telefonla arayan müşteri temsilciniz elime tutuşturduğunuz tarih vs hiçbir detay olmayan kağıdı okudu bana. İncelemeden az ve temiz kullanıldığı için sıvıya maruz kalmış yıkamış olabilirsiniz dediler incelemedikleri gibi bir de yalancı muamelesi yapıldı. Cevahir mağazası çalışanları dünya kadar iade geldiğini iletti 3-4 gün içerisinde dünya kadar inceleme nasıl yapılıyor? Ayrıca mağazada yetkili bir kişi bulmak bile mümkün değil satış temsilcileri ile sorun çözmeye çalıştık mahalle kavgası gibi. Hiç profesyonel olmayan çalışanlar ürününün arkasında durmayan bir marka tek çözüm yasal süreç
