Skechers Marka Ayakkabı 4 Ayda Pert Oldu



Selam. Nisan 2023 başında Kozyatağı Optimum AVM. Deki mağazanızdan almış olduğumuz ayakkabı yaklaşık 2,5 ay sonra yanlardan tabiri caiz ise patladı. Yazlıkta olduğumuz için ancak Ağustos sonuna doğru İstanbul. Döndük ve aldığımız mağazaya götürdük. Mağaza ürünü alarak değerlendirme için merkeze göndereceğini söyledi. Kısa bir süre sonra merkezden gelen mesaj da, sorunun üretim aşamasından kaynaklanmadığı belirtilerek, ürünün mağazaya geri gönderildiği bildirildi. Sonuç olarak yaklaşık 2,5 ay giyilen bir ayakkabıda oluşan tahribatı üretim hatası yok denilerek görmezden gelmek sizin gibi bir firmaya hiç mi hiç yakışmamaktadır. Zira, bilerek biz tahrip etmediğimize göre, üretim hatası da yok ise malzeme hatası olamazmı diye düşünüyor insan. Bu mağduriyetimizin tekrar değerlendirilmesini rica eder iyi çalışmalar dilerim... İlgili firma ile son yazışmam bu şekilde. Bu kadar kısa bir sürede oluşan tahribatın üretim hatasından oluşmadı diye geçiştirilmesi bu boyuttaki bir firmaya yakışmamaktadır diye düşünüyorum. Ayrıca üretim hatası değil ise demek ki kullanılan malzeme hatası. Bu da onları bağlamaz mı...
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi




















