Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Mağazasından Alınan Ayakkabı Ve Terlikte Kısa Sürede Ciddi Yıpranma Yaşadım

29 Kasım 21:21
113

İskenderun Prime Mall Skechers mağazasından 25.05.2025 tarihinde bir terlik, 20.10.2024 tarihinde ise bir ayakkabı satın aldım. Her iki üründe de aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım.

Ayakkabıda tabanda soyulmalar oluştu, iç kısımlarda ise tenimi zedeleyecek şekilde yıpranmalar meydana geldi. Terlikte ise üst ve yan kısımlarda açılmalar oldu, logolarda soyulma ve belirgin yıpranmalar ortaya çıktı. Bu durum üzerine her iki ürünü de 19.10.2025 tarihinde mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim.

Ayakkabıyı toplamda 3 defa incelemeye göndermeme rağmen her seferinde “üretim hatası görülmedi” şeklinde olumsuz dönüş yapıldı. Son gönderimde de yine aynı şekilde üretim hatası olmadığı belirtilerek talebim reddedildi ve mağaza ile tekrar görüştüğümde yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Ürünlerdeki sorunların normal kullanımda bu kadar kısa sürede ortaya çıkmasının ayıplı mal kapsamına girdiğini düşünüyorum.

Her iki ürünüm için de ayıplı mal kapsamında misli ile değişim talep ediyorum. Şikayetimin yeniden değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

01 Aralık 09:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Destek Verilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Meryem
22 Kasım 15:52
228
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Destek Verilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Destek Verilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Reddedilen Değişim Talebi Hayal Kırıklığı Yarattı

14 Kasım 19:52
166
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Reddedilen Değişim Talebi Hayal Kırıklığı Yarattı
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Reddedilen Değişim Talebi Hayal Kırıklığı Yarattı
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Reddedilen Değişim Talebi Hayal Kırıklığı Yarattı
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Reddedilen Değişim Talebi Hayal Kırıklığı Yarattı
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabının Kısa Sürede Yıpranması Ve Garanti Sürecinde Memnuniyetsizlik

Gözde
07 Ekim 16:53
191
skechers-ayakkabinin-kisa-surede-yipranmasi-ve-garanti-surecinde-memnuniyetsizlik-1.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Gökhan
31 Mayıs 23:30
363
Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet
Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet
Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet
Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet
+2
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mehmet
07 Temmuz 2023 22:01
184
Skechers Ve Boyner Malına Sahip Çıkmıyor. Müşteriyi Mağdur Ediyor.
Skechers Ve Boyner Malına Sahip Çıkmıyor. Müşteriyi Mağdur Ediyor.
Skechers Ve Boyner Malına Sahip Çıkmıyor. Müşteriyi Mağdur Ediyor.
Skechers Ve Boyner Malına Sahip Çıkmıyor. Müşteriyi Mağdur Ediyor.
+1
Benzer Şikayet Yaz
Skechers Kategorileri