Skechers Kırıkkale Podium Sporline Mağazası İlgisizliği
Kırıkkale Podium Sporline mağazasından Skechers marka spor ayakkabı aldım, 1 ay dolmadan önündeki renkli parça yerinden çıktı. Canerkek adlı bir firmaya aitmiş bu mağaza. Gönderip değiştirilmesini veya tamir edilmesini istedim fakat 20 gün bekletip geri gönderdiler. Bundan sonra kesinlikle alışveriş yapmayacağım. Sıfır ilgi. Müşteri memnuniyetini düşünen yok, sanki bedava alıyoruz. Kimse yüzümüze bakmadı.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Kendiliğinden ayrılan parça için ilgisizliğinizi anlayamıyorum çok küçük bir işlem hemen yaptırabilirim ya da kendim yapabilirim ama müşteri memnuniyetini önemsemeyişinizi anlayamıyorum o yüzden bu konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım ve buradan tekrar paylaşacağım

















Merhaba, durumu takip edebildiniz mi, nasıl sonuçlandı?