Skechers Kabul Edilmeyen Üretim Hatası
26.03.2023 tarihinde Ankara Cepa Skechers mağazasından oğluma yedek ayakkabı olarak aldığım, yazın neredeyse hiç kullanmadığı figür detaylı ayakkabının figürü yapıştığı yerden çıktığı için ayakkabıyı okul açıldığından beri kullanamamaktayız. Aldığımız ilk hafta tabanı erken aşınmaya başladı ancak figür de bulunduğu yerden çıkınca 17.09.2023'te aldığım mağazaya ürünü götürdüm, yapılan inceleme sonucu değişim talebim reddedildi. Skechers'ten daha önce aldığım ayakkabılarda da sökülme vb. Problemler oldu ancak kullanıma mani sıkıntılar olmadıkları için dert etmedim. Sizce aktif olarak kullanılmayan ayakkabıya ait yapışkanı oradan nasıl sökmüş olabiliriz? Bu arada çocuğum sokakta aktif vakit geçiren bir çocuk değil. Firma kusurlu malını sahiplenmemektedir.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Özrünüz kabahatinizden beter. Dünya kadar şikayet var ayakkabılarınız hakkında. Kusurlu olan sizsiniz, bir de peşiniz sıra koşturuyorsunuz. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
























