Skechers İstMarina AVM SPX Mağazası Kusurlu Ayakkabı Satıyor


24/04/2023 tarihinde İstanbul Kartal İstMarina AVM SPX mağazasından almış olduğum Skechers marka ayakkabı 45 gün geçmeden ön tarafını dikiş kısmından açılma yaptı, değişim için mağazaya getirdiğimde inceleme için fabrikaya göndereceklerini ve 1 ay olan inceleme süresinin bayram nedeniyle uzayacağını belirttiler, 15 gün sonra beni aradıklarında inceleme tamamlandığını ve üretim kaynaklı bir sorun bulunmadığını belirterek ayakkabıyı tekrar mağazaya tarafıma teslim edilmek üzere göndermişler.
Simdi sorarım size bu ayakkabı normal kullanımda, herhangi bir spor aktivitesi dahil olmadan (ki bu spor ayakkabısı) herhangi bir yıkama sıvı teması vs. Olmadan nasıl bu hale gelebildi? Türkiye standartlarına göre fiyatlarınız malum, nasıl markanızın arkasında durmazsınız? Ayakkabı kutusunda kullanılamaz halde bekleyecek ta ki sonuç alınana kadar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım, gerekirse bağımsız bir inceleme için başka bir kuruma göndereceğim. Kimsenin bu piyasa koşullarında kusurlu mal sattığı halde baştan savma sözde kontrollerle kandırmasına asla müsaade etmeyeceğimi bildiririm.
Ayrıca tüm platformlarda paylaşımlarıma devam edeceğim.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Bu nedir simdi? Hesapta şikayetlere hızlı dönüş oranınızı mı arttırıyorsunuz? Çözümünüz nedir çözümle gelin





















