Skechers Işıklı Ayakkabıda Kısa Sürede Arıza Ve Mağaza İlgisizliği

Çocuğuma 18 Ocak 2025 tarihinde almış olduğum Skechers marka ışıklı spor ayakkabının daha ilk aylarında sağ tarafındaki ışıklar yanmamaya başladı. Sonrasında ayakkabının uçlarında ve bazı yerlerinde soyulmalar oluştu. Bunun üzerine ürünü aldığım Ankara Nata Vega Skechers mağazasına götürdüm. İncelemeye gönderilen ayakkabı için 'üretim kaynaklı kusur yoktur' şeklinde cevap verildi. Eşim 6 yıldır aynı markanın ayakkabısını giyiyor ve hiçbir sorun yaşamadı. Ben de şimdiye kadar en az 5 adet bu markanın ayakkabısını kullandım, ayrıca iki çocuğum da bu markayı tercih ediyor. Kaliteli ve rahat olduğu için seçtiğimiz bu markadan böyle bir cevap almak bizi çok üzdü. Artık bu markadan soğudum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Merhaba sayın yetkili ailecek sizin markanız olan ayakkabı ve mont t-shirt vs. Ürünlerini kullanıyoruz ama bu ayakkabınız da bir sıkıntı var ve bu sıkıntı sizin tarafınızda çözüme kavuşmadı bu durum beni gerçekten çok üzdü. Bende Tüketici Hakem Heyeti gideceğimi size belirtmek istiyorum

Ayakkabıya ait video görseli attım






Sayın yetkili görselleri ekledim

Video görsel attım
















Merhaba. Bende mağdurlar arasına katıldım. Hakem heyetinden bir sonuç alabildiniz mi? Vaktiniz olursa benimde şikayetimi inceler misiniz