Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Skechers İçe Basma Problemi

Büşra
16 Mayıs 2024 16:46
1.405

Skechers'tan aldığım ayakkabıda içe basma problemi yaşıyorum. Ayakkabıyı giydiğimde ayak bileğimde her seferinde ağrı oluşuyor. Diğer markalardaki ayakkabılarımı giydiğimde bu problemi yaşamıyorum. İncelemeye gönderdim fakat ayakkabıda üretim hatası bulunmadığı belirtildi. Ayakkabıyı gözle incelediğimde bile tabanında bir problem olduğu açıkça görülüyor. Şu an ayakkabım elime ulaşmadığı için fotoğraflarını ekleyemiyorum. Skechers'a ödediğim tutar göz önüne alındığında bu tür yaklaşımları şaşırtıcı buluyorum. Bir daha bu markadan ayakkabı almayacağım ve kimseye tavsiye etmeyeceğim.

Gelişme
Gelişme

20 Mayıs 2024 17:53

Skechers markadan aldığım ayakkabı da içe basma problemi yaşıyorum. Her giydiğimde ayak bileğim de ağrıyor. 2 yıl garanti verdikleri için 10 kere daha giyilmemiş ayakkabımı incelemeye gönderdim. Gönderdikleri raporu ekliyorum. Diğer okuyucular karar versin! Beden kalıp sorunu diye bana rapor gönderip ayakkabıyı iade yapamıyoruz diyorlar. Bedenle alakalı problem yok ki ortada içe basma problemi yaşıyorum. Direk red cevabı vermek için yazılan rapor! O kadar para verilip ürününe sahip çıkmayan Skechers! Gerçekten böyle giderlerse müşteri kaybederler. Bir müşterilerini kaybettiler.

Ek
20 Mayıs 2024 17:46

Skechers ayakkabımda içe basma problemi yaşıyorum. Her giydiğimde ayak bileğim de ağrı oluyor. Diğer markalardaki ayakkabımı giydiğim de bu problemi yaşamıyorum. 2 yıl garanti verdikleri için 10 kere giyilmemiş ayakkabıyı incelemeye gönderdim. Verdikleri cevabı ekliyorum. Verilen paraya yazık, müşteriye verdikleri önem şaşırtıcı gerçekten. Skechers markayı bir daha hiç tercih etmeyeceğim. Ürünlerine sahip çıkmayan bir firma

Ek
profile
1 Destek
16 Mayıs 2024 17:01 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili araştırmalarımızı başlattık, gün içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Büşra
17 Mayıs 2024 10:36

Biraz önce müşteri hizmetleri ile görüştüm. Kullanımdan kaynaklı olduğu için bizden kaynaklı değil cevabı aldım. 10 kere giyilmemiş ayakkabı bu hale nasıl geliyor? O kadar para verip kaliteli ayakkabı aldığımızı zannediyoruz ama ne yazık ki ürününe sahip çıkmayan Skechers! O zaman 2 yıl garanti vermeyin ayakkabılarınıza.

Büşra
17 Mayıs 2024 10:44

Üretimden kaynaklanan dayanıksızlık bu iki yıl garanti kapsamında değil mi? Üretim hatası değil diyerek konuyu kapatma eğiliminde bulunmanız gerçekten Skechers markasına yakışmıyor. Ayakkabı değişimi yapılmasını talep ediyorum. Tekrar tarafıma olumsuz cevap geldiğinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Büşra
20 Mayıs 2024 17:39
Skechers İçe Basma Problemi

Şikayetim içe basma problemi olduğunu yazılı ve sözlü olarak müşteri temsilcisi ile görüştüm bana ayakkabımı geri gönderdiler içindeki not beden kalıp sorunu şikayeti adı altında cevap geldi. Gerçekten Skechers ürününün arkasında değil verilen paraya yazık. Müşteri kaybettiler

Büşra
20 Mayıs 2024 17:40
Skechers İçe Basma Problemi

Rapor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alican sonuçtan hiç memnun değil

Alican
06 Ekim 2023 13:50
465
Skechers Ayakkabı Taban Ağrısı
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Mahmut
03 Ocak 13:07
518

05 Mayıs 2024 00:59
128
Skechers Ürününün Arkasında Durmuyor
Skechers Ürününün Arkasında Durmuyor
Skechers Ürününün Arkasında Durmuyor

19 Eylül 2024 16:01
422
Skechers Kusurlu Ürünün Arkasında Durmayan Tek Firma

10 Aralık 2024 15:23
440
Benzer Şikayet Yaz
Skechers Kategorileri