Skechers GO Run Arch Fit Modelinde Hızlı Aşınma Ve Yoğun Koku Problemi

Skechers internet mağazasından nisan ayında GO Run Arch Fit model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sürekli kullanmıyor olmama rağmen arka bilek kısmında kısa sürede ciddi bir aşınma ve yırtılma oluştu. Ayrıca bu ayakkabıyı her giydiğimde, diğer hiçbir ayakkabımda yaşamadığım kadar rahatsız edici bir koku problemi oluyor.

Ürünü incelemeye gönderdim ve tarafıma mail yoluyla “müşteri hatası” şeklinde geri dönüş yapıldı. Düzenli kullanılan pek çok ayakkabımda dahi bu şekilde bir deformasyon ve koku sorunu yaşamazken, bu üründe hem kumaşın arka bilek kısmında aşınma hem de yoğun koku problemi olması bana göre ürün kaynaklı bir durumdur.

İnceleme sonucunun tekrar değerlendirilmesini, ayakkabının ayıplı ürün kapsamında ele alınmasını ve tarafıma iade ya da ürün değişimi şeklinde çözüm üretilmesini talep ediyorum.