Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Skechers Çocuk Botunda 5 Ayda Yırtılma Garantili Ürün Sorunu

profile
Özlem
11 Nisan 22:03
75

24.10.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Boyner mağazasından Skechers marka 36 numara erkek çocuk botu satın aldım. Ayakkabı sadece çocuğumun okula gidip gelirken kullandığı bir üründü ve yaklaşık 5 aylık kullanımın ardından, yaklaşık 1 ay önce botta yırtılma meydana geldi. 2 yıl garanti olduğu ve özellikle ilk 6 ayda daha iyi çözüm sunulacağı belirtilmesine rağmen bu süreçte yaşadığım durum beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü 14 Mart 2026 tarihinde Boyner mağazasına incelemeye verdim ve 20 Mart 2026 tarihinde inceleme sonucunun olumsuz olduğunu, üretimden kaynaklı bir sorun tespit edilmediğini mağazaya giderek öğrendim. Bu süreçte sadece Boyner mağazasıyla muhatap oldum, Skechers müşteri hizmetlerini ayrıca aramadım.

Sadece okula giderken kullanılan bir çocuk botunun 5 ay gibi kısa bir sürede yırtılmasının normal olmadığını düşünüyorum. Ürünün yeniden değerlendirilmesini, mümkünse ücret iadesi yapılmasını veya en azından yeni bir ayakkabı ile değişim sağlanmasını talep ediyorum.

13 Nisan 08:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Özlem
Özlem
13 Nisan 08:56

Merhaba urunu tekrar incelemeye göndereyim. Mi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı Ve Boynerin Ret Kararıyla Yaşanan Mağduriyet

profile
Çiğdem
23 Kasım 2025 15:16
601
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı Ve Boynerin Ret Kararıyla Yaşanan Mağduriyet
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı Ve Boynerin Ret Kararıyla Yaşanan Mağduriyet
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı Ve Boynerin Ret Kararıyla Yaşanan Mağduriyet
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabısının Kısa Sürede Su Geçirmesi Ve İç Parçalanması Garanti Sürecinde Çözüm Yok

profile
10 Ocak 17:52
282
1
Ayla sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yıpranan Skechers Ayakkabıya Ret Cevabı Ve Mağduriyet

profile
07 Ekim 2025 00:05
680
kisa-surede-yipranan-skechers-ayakkabiya-ret-cevabi-ve-magduriyet-1.jpg

profile
01 Mayıs 2025 12:21
542
Skechers İlk Giyişte Deforme Olan Ayakkabı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Mağazasında Skechers Ayakkabı Red Kararı Ve Tekrar İnceleme İsteği

profile
Mustafa
14 Ocak 11:55
96
Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru