Skechers Çocuk Ayakkabısında Kısa Sürede Deformasyon Ve Değişim Reddi

Skechers İskenderun mağazasından aldığım çocuk spor ayakkabısı, sadece 3 aylık kullanım süresine rağmen ciddi deformasyon göstermeye başladı. Yaklaşık 3 hafta önce ayakkabının kumaşında dökülmeler olduğunu, dikişlerinde sökülmeler ve kumaşında kırılmalar meydana geldiğini fark ettim. Faturası da hâlâ elimdedir.

Bu durum üzerine mağazaya başvuru yaptım ve yaşadığım sorunu ayrıntılı şekilde anlatarak ürünün incelenmesini ve değişimini talep ettim. Ancak başvurum olumsuz sonuçlandı ve değişim talebim kabul edilmedi.

Kısa sürede bu denli yıpranma yaşanmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Çocuğum için güvenerek aldığım bu ayakkabının, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişiminin yapılmasını talep ediyorum.