Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Skechers Çocuk Ayakkabısında Erken Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Skechers Çocuk Ayakkabısında Erken Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Skechers Çocuk Ayakkabısında Erken Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Skechers Çocuk Ayakkabısında Erken Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Skechers Çocuk Ayakkabısında Erken Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Desteği
+2
profile
Erçin
24 Kasım 2025 10:41
278

İzmir’den Skechers marka erkek çocuk spor ayakkabısı aldık. Ürünü özellikle kaliteli ve uzun süre giyilsin diye tercih etmemize rağmen, her seferinde ayak bileklerinin olduğu kısımda kaplama yırtıldı. Normalde ayakkabının burun kısmı yıpranır denir, fakat bizim aldığımız üründe bilek kısımlarındaki kaplamalar parçalandı.

Yaşadığımız sorunla ilgili mağazaya gittiğimizde, mağaza bizi internete, internet başvurusu da tekrar mağazaya yönlendiriyor. Mağduriyetimizi kimse net bir şekilde sahiplenmiyor. İsteyen olursa fotoğrafları da paylaşabilirim, çünkü ayakkabının durumu gerçekten kabul edilebilir gibi değil.

Ürünü kredi kartıyla almamıza rağmen, fiş olmadığı için yardımcı olmuyorlar. Kredi kartı harcama dekontunu da satın alma ispatı olarak kabul etmiyorlar. Yaklaşık 1–2 yıllık bir ürün için fişiniz yoksa hiçbir şey yapamayız denilmesi, markanın kendi ürününe ve müşterisine sahip çıkmadığını düşündürüyor.

Skechers’in bu ayakkabıyı inceleyerek kronik bir sorun olup olmadığını tespit etmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürünü kaliteli ve uzun ömürlü diye almışken, bu şekilde hem ayakkabının bu kadar çabuk deforme olması hem de süreçte sahiplenilmemek beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu şekilde 2 tane ayakkabımız var.

24 Kasım 2025 11:36 (Şikayetten 54 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Erçin
Erçin
28 Kasım 2025 10:34
Skechers Çocuk Ayakkabısında Erken Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Skechers Çocuk Ayakkabısında Erken Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Skechers Çocuk Ayakkabısında Erken Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Skechers Çocuk Ayakkabısında Erken Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Verilen numara arandığında da bir yanıt alamıyorsunuz mağazaya yönlendiriyor. Mağaza da hayır biz bakmıyoruz siz online dan talep yaratacaksınız deniliyor. Çözümsüz. Ürününün arkasında durmayan bir firma. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayeti hak ediyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Yırtılan Skechers Çocuk Ayakkabısı İçin Değişim Talebi

profile
Mehmet
23 Kasım 2025 02:48
302

profile
İbrahim
10 Eylül 2025 11:58
298
Skechers Ayakkabılar Kısa Sürede Deforme Oldu, Mağduriyetim Giderilsin
Skechers Ayakkabılar Kısa Sürede Deforme Oldu, Mağduriyetim Giderilsin
1
Nazife sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nazife
05 Eylül 2025 11:49
198
Az Kullanımla Deforme Olan Garantili Ayakkabı Ve Çözümsüz Mağaza Deneyimi
1
Gelnur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gelnur
12 Nisan 2025 14:17
1.145
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabılar Ve Mağaza İlgisizliği
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabılar Ve Mağaza İlgisizliği
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabılar Ve Mağaza İlgisizliği
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabılar Ve Mağaza İlgisizliği
+1
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Mart 2024 14:56
162
Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru