Skechers Ayakkabısının Logo Parçası Kaldı Ve Kullanıcı Hatası İddiası

24.01.2026 tarihinde eşim tarafından hediye olarak Metropol AVM’deki Skechers mağazasından bir çift Skechers spor ayakkabı alındı. Kısa süreli ve günlük kullanım sonrası ayakkabının yan kısmındaki “s” logosu yerinden kalktı ve deformasyon oluştu.

Bu sorun üzerine ürünü 5 Eylül’de incelemeye gönderdik ancak bugün tarafıma “kullanıcı hatası” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Ayakkabının yalnızca normal ve özenli kullanımına rağmen logo kısmının bu şekilde kalkmasının üretimden kaynaklı bir problem olduğunu, kullanıcı hatası olarak değerlendirilmeyeceğini düşünüyorum.

Skechers markasına olan güvenim nedeniyle bu durumdan ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Ürünüm için incelemenin yeniden, daha titizlikle yapılmasını ve ayakkabının aynı model ya da mümkünse eşdeğer farklı bir modelle değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.