Skechers Ayakkabısının Kısa Sürede Renk Değiştirmesi Ve Yırtılmasına İade Talebi

Mayıs 2026’da oğluma Bursa Skechers mağazasından Skx Court Hype 406068l gyyl model ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabı önce çoraplarını sarıya boyamaya başladı, ardından da üst kısımlarında yırtılmalar ve ciddi bir yıpranma oluştu. Günlük, olağan kullanımda bu kadar kısa sürede hem renk verme hem de bu seviyede bir deformasyon yaşanması, ürünün kalitesi konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.

2 Eylül’de ayakkabıyı İzmit’te mağaza üzerinden incelemeye gönderdim ve 9 Eylül’de “üretim kaynaklı bir sorun bulunamamıştır” cevabı verildi. Üretim hatası yok deniyorsa, bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir ayakkabının hangi sebeple bu durumda olduğunu anlamakta güçlük çekiyorum. Skechers’ın bu yaklaşımıyla ürününün arkasında durmadığını düşünüyorum.

Ayakkabının kısa kullanım süresinde bu hale gelmesini kabul etmiyor, ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin yeniden, bu görselde de görülen yıpranma ve yırtılmalar dikkate alınarak değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.