to read complaints and reviews, or file yours. 
9 ay önce yüksek fiyat ödeyerek satın aldığım Skechers marka ayakkabı kısa süre içinde arka kısmından yırtıldı ve ciddi açılmalar oluştu. Ürünü incelemeye göndermeme rağmen hiçbir şekilde kullanıcı memnuniyeti gözetilmeden “üretim kaynaklı kusur yoktur” denilerek talebim reddedildi.
Bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir ürünün arkasında durulmaması gerçekten hayal kırıklığı. Sürekli “kalite” ve “Konfor” vurgusu yapan bir markanın müşterisini bu şekilde mağdur etmesi kabul edilemez.
Ürünün arkasında durmayan, müşteriyi mağdur eden bu yaklaşım nedeniyle gerekli tüm yasal haklarımı kullanacağım. Aynı problemi yaşayan birçok kişi olduğunu görmek ayrıca düşündürücü.
Skechers’tan aldığım ayakkabının iki çiftinde birden iç astarlarında yırtılmalar meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak markadan gelen cevapta sorunun üretim kaynaklı olmadığı belirtilerek değişim veya iade talebim standart bir ret cevabıyla geçiştirildi. Açık konuşmak gerekirse, Skechers...
Skechers’ta Büyük Hayal Kırıklığım: 6 Ayda Dağılan Ayakkabı, “Kullanıcı Hatası” Denilerek Reddedildi. Skechers mağazasından satın aldığım spor ayakkabıyı yalnızca günlük kullanım için aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay içinde en fazla 6–7 kez giymişimdir. Buna rağmen ayakkabının yan kısmında açılma, dikiş...
Skechers markasına güvenerek satın aldığım spor ayakkabı, normal ve özenli kullanım koşullarında çok kısa bir süre içerisinde yan kısımlarından yırtılmıştır. Ürünü incelemeye göndermeme rağmen, hiçbir teknik rapor, somut gerekçe veya bilimsel dayanak sunulmadan tarafıma sadece “üretim kaynaklı bir k...
Skechers marka bir ayakkabı satın aldım ve ürünü düzenli kullanmama rağmen yaklaşık 6 ay içinde ayakkabıda açılma ve yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Ayakkabıyı inceleme için mağazaya...
Skechers marka bir ayakkabıyı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Kısa süre içinde ayakkabının iç topuk astarı yırtıldı ve tabanlığı delindi, her iki ayakkabıda da aynı sorunları yaşıyorum. Ürünü Alanya’daki mağazadan satın almıştım. Yaşadığım bu deformasyonlar nedeniyle ürünü incelemeye gönderdim anca...
Yorumlar