to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Skechers satıcısından 5.649 TL ödeyerek Billion2-Side Door kadın siyah sneakers ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece işe giderken sabah ve akşam dönüşte giydim. Mart ayına gelmeden sağ topuk iç kısmındaki sünger tamamen eridi ve deforme oldu.
28 Şubat’ta ayakkabıyı kargoya vererek incelemeye gönderdim. 6 Mart’ta incelemenin sonucu olarak ürünü hiçbir işlem yapılmadan, “kullanıcı hatası” denilerek geri gönderdiler. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde, normal günlük kullanımda bir ayakkabının sadece topuk iç süngerinin bu kadar yıpranmasını kullanıcı hatası olarak değerlendirmelerini kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünü marka diye tercih ediyoruz ancak bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkması ve arkasında durulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Trendyol ve Skechers müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yardımcı olmadılar, üretim hatası olmadığını söylediler ancak bu kadar kısa sürede, her gün giyilse bile topuğun bu şekilde gitmesi bana göre normal değil ve bunun açıklaması yapılmadı. Üstelik çevremde de benzer bir örnek yaşandı; bir arkadaşımın çocuğunun Skechers ayakkabısının önü 1 ayda gitti, firma ona da yardımcı olmayınca Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdu ve para iadesi aldı.
Ben de aynı şekilde mağdurum ve bu üründe yaşadığım bu erken deformasyonu kabul etmiyorum. İncelemenin yeniden, objektif şekilde yapılmasını ve ayakkabı bedelim olan 5.649 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Skechers markasından büyük bir güvenle satın aldığım ayakkabımda, kısa süreli ve standart kullanım sonrasında, görsellerde de görüleceği üzere ön bölümlerde derin çatlamalar ve form bozuklukları meydana gelmiştir. Ayakkabının her iki tekinde de aynı noktada simetrik olarak görülen bu deformasyon, ma...
Trendyol üzerinden Kasım ayında 3.640 TL ödeyerek Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli kullanmama rağmen sadece 2 hafta içinde ...
Trendyol üzerinden Skechers markasına ait 9974830253 sipariş numaralı spor ayakkabıyı 2025 Şubat ayında satın aldım. Ürünün iki yıl garantisi olmasına rağmen, ayakkabıyı alalı bir yıl bile olmadan ve oldukça az kullanmama rağmen üst kısmında yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar a...
N11 üzerindeki Skechers mağazasından 1 Ocak 2026 tarihinde büyük bir güvenle ve yüksek bir meblağ ödeyerek aldığım Skechers marka ayakkabım, henüz kullanımımın üzerinden bir ay dahi geçmeden sol topuk iç kısmından dağılmaya ve deforme olmaya başladı. Ürünü 12 Şubat’ta incelenmesi ve mağduriyetimin ...
Trendyol üzerinden 22 Ağustos tarihinde 6.900 TL ödeyerek Skechers 237550 blok model erkek ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımımın ardından ayakkabının ön kısmındaki yapışma yerlerinde, tek ayakta belirgin bir açılma meydana geldi. Bu kadar yeni bir ayakkabıda böyle bir sorun yaşama...
Yorumlar