Ana Sayfa
Skechers
Ayakkabı
Skechers Ayakkabının Garanti Süresi Ve Kalite Sorunu

ID:31906869

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabının Garanti Süresi Ve Kalite Sorunu

Yunus

Skechers

17 Mart 2025 13:03

496

Denizli Sinpaş tekemspor'dan 02 Şubat 2024 tarihinde Skechers marka ayakkabı aldım. Almış olduğum ayakkabı tamamen mühendislik hatası olarak resimlerde belirttiğim yerlerden yırtıldı, ayrıldı, parçalandı. Denizli Sinpaş tekemspor'a ürünün incelenmesi ve değişimi için talebimi iletmek üzere gittiğimde, kasada görevli personelin ayakkabıda Garanti Süresinin 6 Ay - 8 Ay - 12 Ay olduğunu söyledi. Bende kendisine Skechers Markasının diğer markalara nazaran daha kaliteli olduğunu, kendi sitesinde Garanti Süresinin 2 Yıl olduğunu, hatta In Street Mağazası da dahil olmak üzere diğer aracı kurumlarda da 2 Yıl olduğunu belirttim. Görevli tekemspor'da garantisinin yukarıda belirttiği sürelerden birisi olduğunu tam süre bilmediğini söyledi. Bende görevliye "Ben Skechers marka bir ayakkabıyı tekemspor'dan alarak hata ettim öyleyse" şeklinde tepki gösterdim. Çalışanlar olur mu estağfurullah demekle yetinildi. Gerek tekemspor gerek Skechers'in marka değerlerine sahip çıkarak konu ile ilgili şikayetimin giderilmesini istiyorum.
Ekler:
Ayakkabıya ait görüntüler
Skechers markasının 2 yıl garanti verdiğine dair görüntü
Ayakkabının alındı makbuzu

Skechers

17 Mart 2025 13:39 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Yunus

17 Mart 2025 13:54

Merhaba Skechers yetkilisi, lütfen bahse konu ile ilgilenerek, tarafıma dönüş sağlamanızı talep etmekteyim. Teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim.

Yunus

18 Mart 2025 14:08

Skechers yetkilisi beni arıyor. Bu urunu TEKEMSPOR'dan aldığınız için garanti süresi orada farklılık gösteriyor. Bizim ana bayimizden alsaydınız garanti süreniz 2 yıl olurdu diyor. Bu tamamıyla bir müşteri kandırmacası, bu ürünün üreticisi Skechers ise neden kendisine bağlı bir bayiden satışı yapıldığında garanti süresi doluyor.

Yunus

19 Mart 2025 00:53

Konu ilgili tekemspor yetkililerinden de dönüş bekliyorum

Yunus

04 Haziran 2025 14:56

Hiçbir gelişme olmadı. Tüm herkese tavsiyem Skechers alacaksanız sadece kendi dükkanından alın diğerleri satmak için satıyor. Sonuç budur

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabının İç Kumaşı 8 Ayda Parçalandı!

Hilal

Skechers

20 Aralık 2024 14:03

1.164

Skechers mağazasından spor ayakkabı satın aldım 4. Ayda. Garanti süresi 2 yıl daha ayakkabı 8. Ayda iç kumaş parçalandı tamamen ki temiz kullanılmasına rağmen. Kutusu ve faturasıyla Taksim şubesine verildi inceleme, iade veya değişim için hatta oradaki personel bile kutusuyla ve faturasıyla getirdin...

2 Yorum

Burakhan sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda Kalite Düşüşü Ve Garanti Sorunu

Burakhan

Skechers

31 Ocak 2025 15:04

1.014

2023 Eylül ayında almış olduğum Skechers markalı ayakkabı 2 yıl garantili ancak ürün 1 sene olmadan tabanında ayrılma meydana geldi. Ürünü garanti dahilinde incelemeye gönderdiğimde kullanıcı hatası olduğu söylenip iade veya değişim talebi reddedildi. Firmanın başka bir mağazasında ürün hakkında çal...

Skechers Ayakkabıda Kalite Düşüşü Ve Garanti Sorunu

Şenol sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabı Firması Hatalı Ürününü İade Almıyor.

Şenol

Skechers

03 Mart 2024 19:43

603

19 Eylül 2023 tarihinde aldığım Skechers marka ayakkabı daha 6 ay olmadan yırtıldı. Dikiş yerleri patladı. 2 yıl garantili olduğu için değişim için yolladığımda inceleme sonucunda tarafıma talebiniz reddedildi. Diye mesaj yolladılar. Müşteri hizmetlerine kaliteli diye sizin markanızı seçtim. Siz ise...

Skechers Ayakkabı Firması Hatalı Ürününü İade Almıyor.

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Garanti Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

Ali

Skechers

27 Mayıs 2025 23:36

492

Skechers Ankamall mağazasından 15.10.2024 tarihinde almış olduğum ayakkabının iç astar kısmından deformeler oluştu. Ayakkabımın 2 ayı inceleme surecinde mağazada bekledi. Toplamda giymiş olduğum zaman 24 saat bile değilken ayakkabıda böyle bir sıkıntı yaşamak can sıkıntısından başka bir şey değil. M...

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Garanti Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

1 Destek

Skechers Ayakkabı Kalite Sorunu Ve Garanti Belirsizliği

Ayşegül

Skechers

23 Ekim 2024 18:55

424

Skechers'tan Ağustos 2023 tarihinde aldığım ayakkabı dış yan tarafından yırtıldı. Denizli Çamlık Forum'daki mağazasına gittiğimizde ayakkabının garantisinin 1 yıl olduğu, bir şey yapamayacakları söylendi. İnternet sitesine baktığımızda garantinin 2 yıl olduğunu gördük ve müşteri hizmetlerini aradık....