Skechers Ayakkabımın Hızlı Aşınması Ve Garanti Sürecindeki Haksızlık





Yetkili satıcısından aldığım Skechers spor ayakkabımın bir ay düzenli kullanım sonrasında iç topuk kısmında aşınmalar meydana geldi. Aldığım mağaza aracılığıyla ürünü incelemeye gönderdim, ancak sorunum reddedildi. Kullanıcı kaynaklı olduğu belirtilerek yırtılmanın bana ait olduğu söylendi. İkinci kez tekrar gönderdim, yine reddedildi. Ayağımın arka kısmı nasıl sert bir şeye maruz kalmış olabilir, anlamış değilim. Bilgisayardan hazırlanmış standart bir cevapla, sadece bir kağıtla geri döndü. Sıradan ve farklı markaların ürünlerini bile daha uzun süre kullandım; bu ayakkabıya ise 3300 TL verdim. Günlük kullanıma uygun bir model olmasına rağmen kısa sürede bu hale geldiyse, ileride ne olacağını kestiremiyorum. Kısa süre sonra çöp olacak gibi görünüyor. Daha kaliteli bir ürün giymek için aldığım ayakkabıyı kullanamıyorum. Ucuz markalar bile ürünlerinin arkasında daha istikrarlı duruyor. Bu yaşadığım büyük bir haksızlık.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Keşke konumuz tarafınızdan bir de çözüm bulsa markanızın arkasında dursanız teşekkür ederek kibarlık etmiş olmuyorsunuz geçiştirmiş oluyorsunuz ben müşteri hizmetlerinden de ulaşım sağladım sonuç orada da geçiştirildim...

Ne gibi bir kullanıcı hatası ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini sağlayabilir acaba sonuç olarak bu ayakkabı günlük kullanıma uygun bir model kısa sürede bu hale gelecekse neden bu kadar paralar ödüyoruz basit markalara daha uygun paralar verip onları çöpe atalım sizin markanızı atmaktansa





















