to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Ayakkabımda Deformasyon, Mağaza Reddi Ve Değişim Talebi
Gaziantep Sankopark mağazasından aldığım Skechers marka spor ayakkabımda yaklaşık 2 ay gibi kısa bir sürede deformasyon oluştu. Kısa süreli ve normal kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun üzerine mağazaya başvurduğumda inceleme sonucunda kullanıcı kaynaklı olduğu söylendi ve talebim olumsuz karşılandı. Ancak kullanım şeklim tamamen günlük ve olağan olduğundan bu değerlendirmeyi haksız buluyorum.
Ayakkabımda oluşan deformasyonun incelenerek ürünün ayıplı kapsamına alınmasını ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Müşteri iletişim merkezi kullanım kaynaklı sorun olduğunu belirtti dün. Sorunun Skechers ı tercih etmek ve giymek olduğunu düşünüyorum, nitekim 2 ayda ayakkabının bu hale gelmesi başka turlu açıklanamaz!
Alay eder gibi üretim kaynaklı bir hata yok diye mail atıyorsunuz. Ürünün arkasında durmayan bir firmasınız. 60 günlük kullanımda -ki her gün kullandığım bir ayakkabı da değil, ayakkabı bu hale geldi. Üretiminizle ilgilenmiyorum kaliteli diye satıp biz tüketicileri mağdur ediyorsunuz.
