Ana Sayfa
Skechers
Ayakkabı
Skechers Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı, Değişim Talebim Reddedildi

ID:34277962

Skechers Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı, Değişim Talebim Reddedildi

Canan

Skechers

19 Kasım 2025 12:06

211

2024 Aralık ya da 2025 Ocak ayında Samsun’daki Spor orijinal (Canerkek) mağazasından Skechers markalı spor ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabı, 1 yıl bile dolmadan iç astarında ciddi şekilde parçalanma gösterdi. Eklediğim fotoğraflardan da anlaşılacağı üzere, ayakkabının iç kısmı kısa sürede yırtıldı ve artık kullanılamaz hale geldi.

Ayakkabıyı incelemeye gönderdim fakat değişim talebim “ret” cevabı ile sonuçlandı. Skechers markasının kalite beklentisi ve ürünün kullanım ömrü göz önüne alındığında bu durum kabul edilemez. Yıllardır Skechers markasını tercih eden bir tüketici olarak, ayakkabıyı her gün kullanmadım ve farklı ayakkabılarım da var. Bu nedenle, yaşanan sorunun kullanım hatasından değil, üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum.

Mağazanın ret kararı, tüketici memnuniyetini göz ardı etmekte ve markaya olan güvenimi sarsmaktadır. Yaklaşık 3.800 TL ödeyerek aldığım bu ürünün, bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi mağduriyet yaratmıştır. Tüketici haklarım doğrultusunda, sürecin yeniden değerlendirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve ayakkabının değişim ya da iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

Skechers

19 Kasım 2025 12:26 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Canan

26 Kasım 2025 16:49

Tüketici olarak somut bir açıklama ve çözüm beklentim vardır. Bu nedenle, ürüne ilişkin net inceleme gerekçesinin ve önerdiğiniz çözüm yolunun tarafıma iletilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gelnur sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabılar Ve Mağaza İlgisizliği

Gelnur

Skechers

12 Nisan 2025 14:17

1.145

Satın aldığım Skechers marka spor ayakkabılarla ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak ve çözüm talep etmek istiyorum. Ayakkabıları yalnızca 2-3 ay gibi kısa bir süre boyunca ve oldukça nadiren giymeme rağmen, ürünlerde ciddi deformasyonlar meydana geldi. Ayakkabılarda kırışıklıklar oluştu ve b...

Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabılar Ve Mağaza İlgisizliği

1 Destek

2 Yorum

Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Red Yanıtı Ve Mağduriyet

Neslihan

Skechers

13 Kasım 2025 13:44

296

14.03.2025 tarihinde Samsun Kale Mah. Sakarya Cad. Salih Bey Sok. No:10 adresindeki Skechers mağazasından 117354/BKM model siyah-beyaz bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük kullanımda, yaklaşık 4 ay boyunca kullandım. Ancak kısa süre içinde ayakkabının iç astarlarında yırtılmalar ve ön kısımla...

kisa-surede-deforme-olan-ayakkabi-icin-red-yaniti-ve-magduriyet-1.jpg

Intersport Firmasından Alınan Skechers Ayakkabı 1 Ay Olmadan Patladı

Yasemin

Skechers

22 Mart 2024 21:26

200

Merhaba, 13.02.2024 tarihinde Intersport firmasından almış olduğum Skechers marka spor ayakkabım, 1 ay dolmadan kenarlarından içe doğru açılma yaptı. Ayakkabıyı 12.03.2024 tarihinde mağazaya teslim ederek değişim ya da iade talebinde bulundum; ancak mağaza, sorunumla ilgilenmedi ve talebimi reddetti...

1 Destek

Kısa Sürede Deforme Olan Ürün İçin Ret Kararı ve Tüketici Hakları

Didem

Skechers

11 Temmuz 2025 22:05

1.971

12 Ocak 2025 tarihinde Boyner mağazasından satın aldığım Skechers marka spor ayakkabı, yalnızca 6 ay içinde ciddi deformasyonlara uğramış ve kullanılamaz hale gelmiştir. Ürünün iç astarı ezilmiş, topuk desteği tamamen çökmüş, çekme halkasının bulunduğu arka bölgeden kumaş yırtılmış ve iç yapı konfor...

Kısa Sürede Deforme Olan Ürün İçin Ret Kararı ve Tüketici Hakları

kisa-surede-deforme-olan-urun-icin-ret-karari-ve-tuketici-haklari-6.jpg

kisa-surede-deforme-olan-urun-icin-ret-karari-ve-tuketici-haklari-3.jpg

2 Yorum

Egemen sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabının Kısa Sürede Yıpranması Ve Mağaza İlgisizliği

Egemen

Skechers

27 Aralık 2024 22:37

100

24-03-2024 Tarihinde aldığım ayakkabımı sadece evden fitnes salonuna giderken kullanmama rağmen, iç tabanı her iki tarafta da parçalanmalar oldu. Ayrıca ayakkabının uç üst kısmındaki file de yırtılma başladı. Durumu ayakkabıyı aldığım Skechers mağazasına ilettim. Mağaza ayakkabıyı incelemeye aldı fa...