Skechers Ayakkabılarında Üretim Hataları Ve Kalite Düşüşü

Skechers Kent Park Ankara mağazasından iki adet ayakkabı aldık. Burnundaki erime nedeniyle bir hafta içinde değiştirdiler. Sleep'in özellikli olan ayakkabı altı, ay içinde sol tek kısmının arka kısmında sökülmeler, parçalanma ve bağcık kısmının bağlantı yerinde kopmalar yaşandı. Ürünü götürdüğümde, ürünle ilgili kullanıcı hatası da diyemedikleri için genelgeçer bir açıklama yaptılar. Beş yıldır kullandığımız marka, bu son yılda ürünlerindeki kaliteyi inanılmaz derecede düşürmüş, müşteri memnuniyetini önemsemeyen ve çok fahiş rakamlara ayakkabı satan bir marka olmuştur. Aldığı parayı hiçbir şekilde hak etmiyor. Kanuni olarak da Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım.