Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Züleyha sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda Üretim Hatası Mağduriyeti Ve İade Talebi

Skechers Ayakkabıda Üretim Hatası Mağduriyeti Ve İade Talebi
Skechers Ayakkabıda Üretim Hatası Mağduriyeti Ve İade Talebi
Skechers Ayakkabıda Üretim Hatası Mağduriyeti Ve İade Talebi
profile
Züleyha
17 Aralık 2025 19:51
244

Alanya Skechers mağazasından 2024 Mayıs ayında 4.149 TL ödeyerek beyaz bir Skechers spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı beyaz olduğu için çok sık giymedim, oldukça az ve özenli kullandım. Buna rağmen kısa süre içinde ayakkabının arka kısmındaki sert demir bölümü topuğuma baskı yaparak ayağımın arkasını vurdu ve yara yaptı.

Ayakkabının arkasına kesinlikle basılmadığı çok net belli olmasına ve ayakkabının az kullanılmış, temiz durumda olmasına rağmen ürünü inceleme/iadeye gönderdiğimde tarafıma mesaj yolu ile “hatalı üretim yok” cevabı verildi. Kullanıcı hatası denilen bir durumun nasıl olabileceğini gerçekten anlayamıyorum; ayakkabıyı severek almışken, hem ayağımı yara içinde bırakıp hem de bilerek zarar vermem hayatın olağan akışına aykırı.

Üründe bariz bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum ve bu durumun kullanıcı hatası olarak geçiştirilmesini kabul etmiyorum. Ayakkabımın birebir iadesini veya benzer bir modelle değişimini talep ediyorum. Hatalı olduğunu düşündüğüm bir ürün için ödediğim bedelin mağduriyet yaratarak üzerimde kalmasını istemiyorum. İnceleme sürecinin tekrar, bu kez daha objektif şekilde yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

18 Aralık 2025 08:53 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz.

Züleyha
Züleyha
18 Aralık 2025 23:16

Sonuç?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seviye sonuçtan hiç memnun değil

Dört Ayda Tabanı Parçalanan Ayakkabıya Kusur Bulunmaması Mağduriyet Yarattı

profile
Seviye
28 Kasım 2025 19:40
651

profile
12 Aralık 2024 18:01
934
skechers-ayakkabi-kalitesizligi-ve-musteri-hizmetleri-hayal-kirikligi-2.docx
skechers-ayakkabi-kalitesizligi-ve-musteri-hizmetleri-hayal-kirikligi-1.docx
1
Hazal sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Mayıs 2024 16:43
803

profile
03 Mayıs 2024 19:54
432

profile
Özlem
15 Mayıs 2024 00:26
857
Skechers Taban Rahatsız Ediyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru