Skechers Ayakkabıda İç Astar Yırtılması Ve Koku Problemi Sonrası Garanti Talebimin Reddedilmesi

Skechers Taksim İstiklal Caddesi mağazasından aldığım GO Run Consistent 2.0 D'lites Jogger model ayakkabımı yaklaşık 3-4 aydır haftada 2-3 gün kullanıyorum. Ürünü geçen sene satın aldım ve uzun süre hiç giymedim. Ancak son aylarda kullanmaya başlamamla birlikte, ayakkabının iç astarında, asıl tendon kısmında yırtılmalar ve soyulmalar oluştu. Ayrıca ayakkabı aşırı derecede ayak yakıyor ve koku yapıyor. Daha önce kullandığım hiçbir Skechers ayakkabıda bu tür bir problemle karşılaşmamıştım.

Yaşadığım bu sorun üzerine ürünü incelemeye gönderdim, ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürün değişimi ya da iadesi talep ediyorum. Müşteri kodum: 1-4-5112440.

Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.