Skechers Ayakkabıda Bir Yıl Dolmadan Yırtılma Ve Garanti Reddi Mağduriyeti



06.05.2024 tarihinde Forum Ankara Skechers mağazasından satın aldığım ayakkabının kumaşında yırtılma, deformasyon ve çatlaklar oluştu. Bu sorunlar, ürünü aldıktan henüz bir yıl bile geçmeden ortaya çıktı. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ancak ret yanıtı aldım. Elimde faturam mevcut, fakat inceleme sonucu tarafıma yazılı olarak iletilmedi.
Şikayetimin çözümü için ayakkabının tamir edilmesini veya aynı modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün kısa sürede bu şekilde deforme olması markaya olan güvenimi sarsmıştır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi



















